“開會？”沃琳看了眼手表。

這都快下班了，彭主任怎麽突然想起開會了，什麽事這麽急，不能等到明天上午再說。

沃琳的手機響，費娜麗聲音壓得很低：“沃琳姐，彭主任回放療科去了，可能脾氣不好。”

“怎麽回事？”沃琳問。

費娜麗道：“領導們都在，我也不敢說太久，總之，彭主任帶着一肚子氣回科裏去了，你們小心點就好，不要往槍口上撞。”

說完，費娜麗挂了電話。

“怎麽了？”見沃琳接個電話就變成了一臉懵逼相，還看着他們大家，就問沃琳。

沃琳道：“我也不知道怎麽了，費娜麗說彭主任帶着一肚子氣回來了，讓咱們小心點，其他的什麽都沒說。”

郎少敏猜測：“老師不會是和醫務科的人吵架了吧？”

羅歡搖頭：“不會，醫務科的人還沒膽子明着和咱們主任吵，最多是質疑。”

“被質疑也不至于一肚子氣吧？”段周威疑惑，“彭主任不是說過嗎，跟不懂放療的人生氣，氣的不過是自己，不值當，肯定不是這個原因。”

段周威問沃琳：“沃老師，您和費娜麗相處的時間最多，能猜出費娜麗話裏的意思嗎？”

“猜不出，”沃琳對段周威的這個邏輯無奈，“你說的這兩者之間根本沒有必要聯系好吧。”

羅歡道：“算了，别猜了，想這麽多也沒用，要真是咱們自己犯錯惹彭主任生氣，被彭主任罵也是應該，要彭主任生氣不是因爲咱們，彭主任也不會無緣無故把氣撒在咱們身上。”

那倒也是，幾個人都不猜了，到會議室等着彭主任回來。

彭主任走進會議室時，就見五雙眼睛齊刷刷看向自己，每雙眼睛裏都帶着探究，他樂：“你們這是幹什麽，等着我發糖給你們吃呀，你們又不是小朋友了，沒糖給你們吃。”

“老師，您沒事吧？”郎少敏擔心地問。

不是說帶着一肚子氣回來的嗎，這怎麽看着不像呀，不會是給氣糊塗了吧。

“你們是在擔心我？”彭主任心中感動。

沃琳問：“聽說您受氣了。”

彭主任笑：“是受了點氣，不過給我氣受的人也好受不到哪裏去，所以我現在已不氣了。”

明顯地，五個小的都松了一口氣，彭主任又是一樂。

他開始說正事：“我臨時給你們開這個會，沒有别的事，就是強調一下，你們要盡快加強對放療知識的學習，注意和患者的溝通，今天患者對我們的投訴，就是缺乏溝通引起的。

“這次的事，主要責任在我，我自己沒有和患者提前溝通過這事，以爲太專業的問題，我就是給患者說了，患者也聽不懂，是我自以爲是了，還有就是，我也沒及時教你們這方面的知識，這是我的錯，這次的事，對我，對咱們大家都是一個教訓。

“患者既不想手術，也不想化療，隻單純選擇了放療，放療結束，咱們也隻習慣性告訴患者三個月後來複查，并沒有告訴患者爲什麽是三個月後來複查，患者自己也隻是習慣性接受醫生的囑咐，當時沒有多想。

“患者回到病房後，才想到當時怎麽就沒問一句爲什麽呢，複查了個CT，見腫瘤隻是小了點，還在，恰好當時值班的住院醫生是個說不明白的，患者家屬可不就鬧起來了。

“患者以爲放療已經結束，腫瘤沒消，放療科的人肯定不認賬，爲了節約住院費，患者放療結束第二天就辦了出院，怕是住院醫師也不會管他了，所以患者既沒來放療科問咱們，也沒再去住院部問，而是聽了别人的建議，直接去了醫務科投訴。”

羅歡問：“患者是不是聽了您的解釋，沒有再鬧了？”

要不彭主任也不會這麽不急不躁像講故事，心情不錯的樣子。

彭主任苦笑：“沒錯，患者是不鬧了，可是咱們的頂頭上司卻跟我杠上了。”

“您受田院的氣了？”段周威問得小心翼翼。

他來放療科最晚，總覺得彭主任對他沒有對另外幾個親近，所以他和彭主任說話時就差了那麽點底氣，可又實在忍不住好奇。

衆所周知，名義上，田副院長是彭主任的直接上司，可實際上，因彭主任在Z醫院的放療方面有絕話語權，關于放療方面的事，田副院長不得不聽彭主任的。

而田副院長一心專注于業務，對其他事上懶得麻煩，誰要是多事讓他覺得麻煩了，他不管你是對是錯，在他眼裏都是你的錯，而彭主任呢，恰恰是個喜歡多事且護犢子的人。

所以，彭主任和田副院長兩人，是既互相看不順眼，又不得不合作。

“和他吵了一架，”彭主任歎道：“我隻是個外來人，要是哪天不想受這個氣了，說走就能走，我擔心的是你們哪，你們還要在他手底下幹，他要撒氣，你們隻能白受着。

“你們都是我一手帶出來的，他把氣撒在你們身上，我心疼，可也不能怎麽樣，畢竟你們歸這個醫院管哪，所以我讓你們盡快加緊學習放療知識，加強和患者溝通，給自己多一份保護，哪天你們要是實在受不了啦，隻要自己業務強，跳槽也有底氣。”

“因爲，錢？”李博問得沒頭沒腦，聽似是疑問句，語氣卻很肯定。

“呼——”彭主任長舒一口氣，道，“對，不愧是李博，一下子就想到了關鍵。”

“什麽錢？”郎少敏莫名地緊張起來。

李博看向彭主任，彭主任沖李博點點頭，李博這才解釋：“醫院不成文規定，隻要職工被患者投訴，不管職工有沒有錯，先扣職工兩百工資，事後哪怕調查出職工沒錯，扣的錢也不會發還給職工，理由，既然你被投訴，說明還是你做的不到位，要不患者不投訴别人呢。”

郎少敏着急：“你的意思豈不是，我們都被扣了錢？”

患者投訴的是整個放療科，兩百塊錢，半個月的收入哪，何況他又沒犯錯，心疼！

李博沒有說話，事實是怎麽樣的，隻有彭主任知道。

“沒錯，你們是都被扣了錢，不過是差點被扣。”事情已經解決，可一想到那位的作爲，彭主任還是心中憤憤然。