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第七百五十二章遊客和遊客的差距



“你怎麽說話的?信不信我投訴你?”老頭身邊那老太過來推了劉一氓一把,眼睛瞥着兩個導遊道,“他們是村民,投訴不了,但我投訴你們公司行不行?你們這什麽服務态度?”

這話本來沒讓劉一氓動怒,但老太緊跟着一句話把他惹火了。

老太說:“你看人家外國的服務,人家那是把遊客當上帝,你們怎麽還反過來了,是我們給你們錢享受服務,還是你們給我們錢求我們來消費?農村人,就應該有自覺服務的覺悟,不看都窮成啥樣子了,連這點眼力價都沒有啊?活該你們窮下去。”

這不是找抽麽。

劉一氓卷起袖子就準備動手。

村文書喝道:“行了,小劉你也安分點,跟他們有什麽好争吵的。願意來就來,想在我們身上找點存在感,也不打聽打聽我們用得着卑躬屈膝給别人當狗嗎。礦泉水在這,愛怎麽用怎麽用,回頭去報賬。另外,你們旅遊公司也别把我們當爲了那點錢什麽都不在乎的人,上山打聽打聽,我們用得着看誰的臉色?還投訴,你去網上曝光吧,就說我們服務意識不好,委屈你們了。”

那老頭還在跟兩個導遊攀扯呢,他就逮住旅遊公司改變了旅遊路線這一點。

“我告訴你,我們既然是花了錢的,就要享受到該享受的服務。你們說的那個景點去不了,那是你們的問題,我就必須去。既然我妥協了,那你們就應該用更高質量的服務伺候我們了。你們立即馬上迅速告訴這些村民,如果他們不按照我們要求的去做,今天這件事就沒個完,怎麽辦,你們很清楚。”老頭說。

還有幾個老頭幫腔呢。

一個穿老人頭皮鞋的老頭要挾:“這件事本身就是你們有錯在先,昨天晚上我們就沒有玩好,今天要不讓我們痛快,我讓你們永遠不痛快。”

有個老頭甚至指着導遊的鼻子罵道:“你不要跟我裝可憐我跟你講啊,你要是這樣,連幾個村民都搞不定,我們一個投訴,信不信你們旅遊公司把你們的工資給弄丢了?馬上去給我們辦,讓這些村民把村子打掃一下,灑點水,還有,讓他們去城裏給我們定幾桌酒菜,馬上帶過來,我們要在山上野炊。”

導遊無奈道:“我們也是爲了各位的健康……”

“尼瑪,跟誰講話呢?你跟誰這麽講話?辦不辦?”有個老頭很暴躁,上來就是一巴掌,罵道,“不知道你們私自改變行程,我們吃了多大的虧嗎?”

導遊才是個小姑娘,雖然毛病多,對村長吆三喝五,但到底還隻是個可憐人,被那老頭一巴掌,打的捂着臉啥話也沒敢說。

這就讓林一凡看不下去了。

“等會。”林一凡皺眉走過來,“不是說旅遊景區不能去了?怎麽他們還想去?找死啊?”

“你誰啊?”一老頭試圖扯林一凡的領口。

林一凡淡淡地道:“我是誰你别管,隻要知道我是這個村的人就好。你把爪子拿上來,信不信我給你擰斷?去不去景點,那是你們花了錢的權利,但景點去不了,你在哪投訴都沒結果,人家可以給你們退錢。”

導遊連忙道:“遊客們不想要錢……”

“老子花了錢,就要享受必須的服務,誰在乎那三瓜兩棗的。你誰?”兩個老頭過來把林一凡往旁邊逼,罵道,“你是村裏什麽人?你動我一下試試。”

老頭惹不起?

林一凡不以爲然。

他一巴掌抽在一老頭臉上,冷然道:“你現場耍死狗給我看,村裏這麽多人,鬧起來你特麽連退休生活都别想享受了,你威脅誰啊?”

一群老頭啊。

一群無法無天的老頭,被這一巴掌抽的當場愣在那裏了。

“去,讓大強對接一下他們公司的要求,要吃什麽村裏做,如果衛生不達标,立即叫相關單位來檢查,如果他們投訴我們村,就跟他們鬧,不就是一群退休老頭子老太婆嗎,要講理,我們村裏願意和文明有素質的人打交道,想要什麽待遇沒啥問題,但要敢跟我們耍死狗,打斷腿扔出去吧。”林一凡拍手,“就這樣,另外,他們要上山,給我派人跟着,拿着照相機把他們亂扔垃圾的行爲拍下來。”

一個老太剛把手裏的衛生紙随便扔進排水溝。

“你針對我們?”她急了。

林一凡嘲弄一句:“就你這素質,我不針對你我就是垃圾。你眼瞎?看不到村委會外頭還寫着青山綠水就是金山銀山嗎?裝城裏人可以,少在我們面前裝。”

幾個原來的遊客也聞訊趕過來,見狀不由生氣了。

一位阿姨批評:“人老也應該有點素質吧?你那垃圾随便往哪扔?村裏就是你們撒歡的地方?”

一老哥怒罵:“來了村裏你就是客人,你該享受的人家不會讓你享受不到,可你找茬兒,還特麽找礦泉水洗臉,這就過分了。你嫌棄,你可以不來,你可以要求旅遊公司把你們拉走啊,死皮賴臉待着幹什麽呢嘛。”

這一聽就是省城的老哥,那幾個老頭還真沒敢跟他們對抗。

“你誰?”老太倒是勇敢地怼了那幾個遊客,“狗拿耗子管的什麽閑事兒。”

“對,你們是耗子,可老子不是狗。老子也有老爸老媽,七十多歲的人了,出門生怕讓别人覺着自己沒素質,哦,你穿三葉草你就牛逼?”暴躁老哥怒叱道,“像你們這種人,就是全身阿瑪尼,肚子裏也是垃圾一堆。我們也是遊客,在村裏大半天了,跟村裏的人相處的很和諧,人家壓根沒覺着我們好欺負。”

那位阿姨嘲弄道:“看起來都是人五人六的老頭老太們,實質上,手裏有倆遭錢兒,就想出門裝一下自己是有錢人,可你也不想一想村裏是你們撒野的地方嗎?惹急了村民就連上頭也要照顧他們的脾氣才可以!”

這一下可把那幫老頭老太給爲難死了。

合着你們也是遊客啊?

那你們幹嘛幫着這些土包子辦事。

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