第221章售後服務


雖然不知道自己的爹的這個消息是哪裏來的,但是他還是想試試,畢竟老爹不會騙人,而且自己就算去問了要是沒有這個政策自己也沒有什麽損失,這要是真的有這個政策,那也是自己賺了,權衡利弊之後,他最終還是懷着忐忑不安的心情找到了經理,跟經理說了這件事情,經理沒想到老闆真的這麽靈,說的話竟然都成真了,竟然真的有人來找他了。

經理登記好信息跟他簡短的說了一句,交代清楚了:“這個事情還是要和你先說清楚,錢的話可能沒有那麽早發到你的手上,需要等确定消息屬實之後才可以申請,你看你還有什麽問題嗎?”

易通行搖了搖頭,沒想到他爹說的竟然是真的,回到座位上的時候都還有些不敢相信,看來他爹今天這是遇到貴人了啊!

這邊經理看着自己登記下來的信息,直覺自己以後要好好幹活了,跟着老闆一直幹下去,畢竟老闆這麽厲害,那工廠肯定會長長久久的幹下去的,自己隻要一直不辭職,到時候怎麽說也是元老啊!

而且就從現在的待遇來看,老闆也是一個好老闆,隻要自己好好幹,房子會有的,孩子的奶粉也是會有的,想到這裏,經理就感覺渾身充滿了力量,隻要工廠不主動開除自己,他一定會爲工廠幹活到死的。

上午在開會的時候,秦星然跟他們就目前出現的輿論苗頭進行了讨論。

秦星然讓他們讨論一下,應該用什麽辦法來完美的解決這個事情。

“老闆,這個謠言是很難控制的,而且你也說了這隻是在小範圍裏面傳播,我們很難去阻止的,總不可能挨家挨戶上門去解釋吧!”有一個人小聲嘟囔的說。

“話不能這麽說,既然有問題那我們就要去解決嗎?不然老闆招我們過來工作幹嘛,你們說是吧?”一個聲音反駁道,之後他說:“這個謠言的話我覺得要是可以的話,我們或許可以先查看一下是從誰的嘴巴裏面傳出來的,既然還隻是在些許人口中流傳,那要想找到根源應該不會太難。”

“找根源這個事情我覺得聽上去不怎麽靠譜,畢竟謠言這個東西傳播速度都非常的快,再加上每個人都有嘴,所以這種事情是根本不可能知道它會往什麽群衆發展,而且要想找到根源的話勢必又會浪費大量的人力物力,算上去一點也不值得。”

“好啊,既然你說我說的不行,那你說說你有什麽高見啊?”被反駁的人一臉不爽的說。

“高見算不上,既然謠言不能控制住,那我們爲什麽不去解決謠言呢?說白了,就是現在有人在煽動群衆,讓他們對我們的産品質量産生懷疑,那是不是我們隻要證明得了我們産品的質量就可以徹底破除這個謠言了呢?”一個二十多歲的年輕小夥子講道。

秦星然示意他多說說他的想法,秦星然覺得他的這個想法不錯,畢竟雖然找到輿論的源頭是一個辦法,但是畢竟嘴巴長在别人身上,總不可能一直不讓人家說吧,這完全是不現實的啊!

那人見老闆讓自己接着說下去,覺得果然連老闆都是這麽想的,一想到自己的想法竟然和老闆的一樣,瞬間就振奮了起來,在腦子裏面迅速理清楚思路,之後開始講解他的辦法。

“我覺得,戳破謠言最有用的行動就是直接證明給他們看,我們可以在我們的産品包裝上寫上這麽一句話又或者說我們将話放出去,言明隻要是買了我們工廠的産品回去,兩年内要是出現任何自然問題,都可以拿到我們工廠進行免費維修,要是東西太大的話,一定範圍内我們提供上門維修服務,要是超過了兩年又或者說是離得太遠了,也隻需要付出一點點的錢就行了,有了保障,我估計謠言也将沒有那麽容易被人相信了。”

之前那個被他反駁的那個人聽他之前全盤反駁的自己都花,還以爲他是有什麽好辦法呢,沒想打他不是也提出了一個耗時耗力的辦法嗎?而且聽上去比他那個還不靠譜,畢竟他這個辦法是隻需要在小範圍内查找。

而他提的這個方法呢,先不說别的,就他工廠之前生産的那麽多産品,就算是出現了千分之一的問題,那也不是一個小數目啊!

還承諾什麽上門維修,就更是聽上去不太現實,畢竟他們工廠哪裏來的那麽多的人啊?

不過是乳臭未幹的小孩子,竟然随随便便就提出了這個方案,也是完全不去想有沒有可能實現,也不看看老闆會不會同意。

秦星然沒想到今天竟然有人能夠提出售後的服務,畢竟在他們那個時代,售後服務已經屢見不鮮了,甚至還特别常見,但是在這個年代,似乎還沒有這樣子的服務出現,可以說是一個有這特别大發展前景的行業。

秦星然來了興趣,他想要知道這個提出售後服務的年輕人的腦子裏面究竟還有多少想法。

秦星然也不啰嗦,直接問:“你爲什麽覺得售貨服務能夠解決現在這個問題?你又憑什麽覺得百姓會因爲這個售後服務而相信我們的産品呢?最重要的是這個售後服務能給我們工廠帶來什麽更多的好處呢?畢竟我們是商人,講的更多的還是一個利益!”

其他人沒想到老闆竟然對着這個新來的年輕人的想法如此有興趣,而且從老闆話裏面透露出來的信息量不可謂不大。

要知道如果到時候真的要建立一個部門,就剛剛那個新人的話,那麽這個部門就維修的工人來說最少也要用十幾個人吧,竟然這個想法是這個年輕人提出來的,那麽他很有可能會被老闆提拔去管理這個部門,一想到這裏,其他人心裏面不免有些不平衡。

年輕人沒想到的老闆竟然會贊同他的說法,内心高興的将自己肚子裏面純粹的東西全部的東西都講了出來,因爲是一時急切,所以成熟的,沒有成熟的全講了。

對于售後部門,秦星然是一定要建立起來的,畢竟售後雖然看着是工廠這邊在吃虧,但是其中的好處可以太大了,而且現在目前這個行業還沒有發展起來,到時候售後部還可以分離出一個維修部門,隻要找的人技術好,不愁賺不到錢。

畢竟這個時代還沒有售後這個概念出現,而且就連維修的服務也少之又少,像什麽收音機,風扇還有電視機壞了就是壞了,根本就沒有什麽辦法。

電視機體積大,壞了也可以擺在家裏面當當樣子,但是收音機什麽的壞了就隻能當做廢品賣掉,要是他們稍加利用,收集來壞的東西修好再賣出去,以現在的行情,一個收音機怎麽也能賺個二三十元的。

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