急事，慢慢地說。遇到急事，如果能沉下心思考，然後不急不躁地把事情說清楚，會給聽者留下穩重、不沖動的印象，從而增加他人對你的信任度。

小事，幽默地說。尤其是一些善意的提醒，用句玩笑話講出來，就不會讓聽者感覺生硬，他們不但會欣然接受你的提醒，還會增強彼此的親密感。

沒把握的事，謹慎地說。對那些自己沒有把握的事情，如果你不說，别人會覺得你虛僞；如果你能措辭嚴謹地說出來，會讓人感到你是個值得信任的人。

沒發生的事，不要胡說。人們最讨厭無事生非的人，如果你從來不随便臆測或胡說沒有的事，會讓人覺得你爲人成熟、有修養，是個做事認真、有責任感的人。

做不到的事，别亂說。俗話說“沒有金剛鑽，别攬瓷器活”。不輕易承諾自己做不到的事，會讓聽者覺得你是一個“言必信，行必果”的人，願意相信你。

傷害人的事，不能說。不輕易用言語傷害别人，尤其在較爲親近的人之間，不說傷害人的話。這會讓他們覺得你是個善良的人，有助于維系和增進感情。

傷心的事，不要見人就說。人在傷心時，都有傾訴的yu望，但如果見人就說，很容易使聽者心理壓力過大，對你産生懷疑和疏遠。同時，你還會給人留下不爲他人着想，想把痛苦轉嫁給他人的印象。

别人的事，小心地說。人與人之間都需要安全距離，不輕易評論和傳播别人的事，會給人交往的安全感。

自己的事，聽别人怎麽說。自己的事情要多聽聽局外人的看法，一則可以給人以謙虛的印象；二則會讓人覺得你是個明事理的人。

尊長的事，多聽少說。年長的人往往不喜歡年輕人對自己的事發表太多的評論，如果年輕人說得過多，他們就覺得你不是一個尊敬長輩、謙虛好學的人。

夫妻的事，商量着說。夫妻之間，最怕的就是遇到事情相互指責，而相互商量會産生“共情”的效果，能增強夫妻感情。

孩子們的事，開導着說。尤其是青春期的孩子，非常叛逆，采用溫和又堅定的态度進行開導，可以既讓孩子對你有好感，願意和你成爲朋友，又能起到說服的作用。

“良言一句三冬暖，惡語傷人六月寒。”這篇12句話的小文章受到很多人的推崇。

看了之後很贊同呢，可以作爲說話時的藝術指南哦。

你認爲呢？