對于這位指着自己鼻子,臭罵納徳軒珠寶的設計老套、陳舊、繁瑣、風格混亂、不知所謂的設計師,盧燦印象深刻。
目光相遇的一刹那,能肉眼看到比約根渾身一顫,她在害怕?
這一發現,讓盧燦對這位美女設計師來了興趣,眯眯眼,挑釁似的對她勾勾嘴,算是笑臉吧,貼身的左手,擡起來對她擺擺,這是正兒八經的打招呼。
害怕?比約根是不會承認的,那是驚訝、是吃驚好不好?不過,她不否認盧燦曾經在她心底,留下一段“噩夢般”的回憶。
比約根的父親,諾德裏-馬蒂森是挪威特隆海姆的一位漁場主,她的家境中上,從小就被藝術天才。英國藝術與設計學院畢業後,比約根曾有過短暫的打工經曆,便很快開始自己的品牌創建之路。
過去的幾年中,以簡潔、樸實、線條化爲主要風格特色的比約根珠寶,在歐洲業界口碑很好,開了十二家店面,發展的不錯。她雄心勃勃的想要撬開東瀛市場,于是耗費六萬英鎊,前往參加劄幌國際珠寶展,結果铩羽而歸,更收獲盧燦的一頓劈頭蓋臉的教訓。
你讓這位從小就生活在蜜罐中的美女設計師,能不記住那張東方面孔?
目光相遇的那一瞬間,她就認出盧燦。
那天會展相遇之後,比約根就再也沒心思坐在展台中,帶着小翻譯,從劄幌開始,由北向南,将東瀛各大珠寶銷售旺地,仔細考察一遍。随即轉道台北、香江、新加坡,然後再回到西歐和英國。
考察的重點,自然有已經被她視爲“對手”的納徳軒珠寶。
這趟曆時一個多月的考察,讓她收獲良多。
第一大收獲就是,不得不承認,那位年輕人說得對,自己對東方市場、東方文化、東方審美了解太少,所謂進軍東瀛和亞洲市場的想法,太過想當然。
這次考察,讓比約根那顆膨脹的心,逐漸安穩下來,還是老老實實紮根歐美市場吧。
第二大收獲與納徳軒有關。
她發現,以南亞爲界,納徳軒珠寶的受歡迎程度迥然不同。雖然澳大利亞、新西蘭、法國、英國、葡萄牙等地都有納徳軒的店面,可銷售情況并不像亞洲那樣瘋狂。
納徳軒銷售最好的是台島閃石,其次是鑽石飾品和寶石飾品,再次是金銀鉑等貴金屬飾品。他們翡翠飾品等傳統的玉器,尤其是在東瀛引發哄搶的和田玉,在歐洲櫃台上,形同“擺設”,問津者很少。
這與納徳軒飾品的設計風格有關,他們總是試圖在小挂件、小首飾上,表達太多的文化内涵,可是,恰恰這些“自認爲有文化内涵”的飾品,造成購買者的不欣賞。
這是比約根珠寶的機會!
比約根珠寶,并不像外界解讀的那樣,想要展現什麽深厚内涵。它隻需要表現美好的線條、質樸的結構、簡約的風格……
如果采用跟随政策——在距離納徳軒珠寶最近的地方開店,是不是可以将那些對納徳軒産品不滿意的顧客,直接吸引到自己這邊?
要知道,納徳軒珠寶,可是歐洲幾大電視台的黃金廣告客戶!其代言人更是國際一流影星阿佳妮!比約根珠寶的廣告投放有多少?貌似一分錢計劃都沒有!
跟着對方走!一準沒錯!
比約根。諾德裏-馬蒂森如同“小偷”般竊喜,并快速在英國瑪莎百貨巴尼特店,開設第一家“跟随店”。爲了證明自己的想法,她從開店之後的半個月中,一直待在店面。
事實證明,這一步走對了!
開店以來半個月,其單周平均營收,超過比約根另外歐洲十二家店面平均銷售額的兩倍還多——要知道這家店的規模,隻在現有十三家店面的中下遊!
剛才,比約根正琢磨,下一家“跟随店”,開在哪家納徳軒珠寶的對面或相鄰?
正想着呢,突然就看到納徳軒幕後東家出現,她能不心虛膽怯?
等比約根徹底回過神時,那位年輕人,已經摟着他的女伴,走進對面的納徳軒珠寶店。
最了解自己的是敵人,這話真沒錯。
盧燦根本就沒想到,自家店面已經被有心人盯上。
納徳軒珠寶店面積約有八十平,貨櫃及展架,爲棕紅色木質結構加防爆玻璃,讓整個店面,古樸中透着一絲時尚。
服務員工裝是一水的紅色收腰西服套裝,無論男女,還是很養眼的,服務員的态度也不錯。店内歐美顧客不少,從外面看,這家店面的生意,絕對錯不了。
兩人在店面轉一圈後,阿欣被殷勤的店面經理迎進小辦公室。盧燦沒去,轉一圈後,他的感覺不太好——部分櫃台的産品更新率太低,而顧客更集中于某兩三個櫃台——閃玉及貴金屬櫃台。
閃玉的暢銷,因爲它被納徳軒珠寶在宣傳時,賦于“貓眼玉”概念,更符合歐美傳統珠寶消費特點。而金銀飾品的暢銷是暫時性的,起因于金價上漲。
盧燦冷汗直冒,别看納徳軒在歐洲賣得不錯,可扣除這兩點因素,它其實就是一家在生存線上沉浮的歐洲二流珠寶店。
隐患!一旦閃玉飾品的接受度收到影響,納徳軒珠寶歐洲市場怎麽辦?
一家綜合珠寶店面,不應該僅靠單一品類産品支撐,應該還有第二第三個産品突破點。
可突破點又在哪兒?
納徳軒的鑽石飾品,在和阿維泰維賽爾的IDC合作,成立香江中小碎鑽加工中心後,品質有一定提高,但暫時肯定達不到頂級水平,放到歐洲市場,競争力還有所欠缺。
寶石飾品,除了有固定進貨渠道的緬甸紅寶石、斯裏蘭卡的藍寶石外,其它品類譬如彩尖晶石、锆石、碧玺、紫水晶、海藍寶石、月光石及橄榄石等等,并沒有被納徳軒珠寶重視——它們現在隻能算中檔寶石,隻能搭配着用,設計部門不可能爲中檔飾品單獨出具設計方案。
最讓盧燦失望的是翡翠飾品。
爲了它,納徳軒可謂投入重大,可偏偏這種飾品銷量最次,歐洲人依舊不怎麽接受這種翠綠翠綠的玉器。還真真是不要試圖去改變消費者的消費習慣。
不過,今年上半年,從法國巴黎幾家店面,傳回來的消息有點意思。
嘉妮在納徳軒庫房見到一批無色邊角料的“練手件”——以無色翡翠和水沫子爲主的不值錢貨色,被玉雕部拿來做成品之前的練手飾品。
她很喜歡,讨要一批帶回巴黎,讓人沒想到的是,這批低價無色翡翠飾品,竟然賣得還不錯……
嘉妮問過幾位顧客,他們的購買理由很有意思——清澈的玉質,有種水晶的感覺。
别忘了,水晶也是歐洲傳統飾品之一。
這次巴黎珠寶展的總負責人,就是嘉妮,盧燦最終做主,同意她的加大無色玻璃種飾品宣傳計劃。
因此,這次巴黎珠寶展,應她的要求,特别增加無色玻璃種翡翠的品類。
如果賣得不錯,納徳軒珠寶還真的能改變現有格局,實現雙點突破——無色玻璃種翡翠在緬北價格極低,通常會被看成廢料。
除了産品問題外,盧燦認爲品類經營上,納徳軒珠寶到分家的時候了!品類過多,已經開始阻滞納徳軒的提高——專業設計能力和手工制作的能力,都受到品類過多的制約。
在東瀛時,納徳軒展台上,超過二十種品類飾品時,他已經有這種感覺,現在又見到這家店面中,不少櫃台的産品無人問津,他的越來越明顯。
分家,越來越急迫!
隻是,這家該怎麽分?按照品類來嗎?會不會動蕩太大?要知道,總部分家,意味着直營連鎖同步需要拆分。
盧燦依在進門側面的玻璃牆上,捏着下巴,琢磨納徳軒未來發展規劃。
三米寬的通道另一側,比約根的眼睛,始終落在他的背影上。
這位男人在幹嘛?站在那裏一動不動?這次來瑪莎百貨,是偶遇?他會不會發現自己的意圖?自己是不是該和他談談?另外自己似乎欠他一聲道歉?
上次的事情,怎麽說都是自己有錯在先——當着老闆的面說他家産品不好,太失禮。
北歐女子,性情爽直,她理理衣服,很快走進納徳軒珠寶店,走到這位發呆的男人面前,伸出雪白的手臂,直截了當的說,“盧先生,上次的事情,很抱歉!”
嗯?被打斷思考的盧燦擡頭,面前一隻白皙的手臂,從黑色西服袖口中伸出,黑白對比分明,手腕上還有一隻金色的寬平金屬手環,在耀眼的燈光下,熠熠生輝。
白底金裝黑配,有着說不出的妖娆晃眼。
意識到自己有些失态,盧燦連忙站直身子,伸手搭搭。
“比約根小姐?沒想到能在這偶遇?你可以叫我維文。”
态度不錯,讓比約根心定下來,這才仔細觀察對方。樣子倒不錯,一套很有質感的悠閑裝着,穿出不錯的品味來,混身上下透着一股年輕男性的潇灑味,是個有魅力的男人。
“維文先生,來這裏視察?”
“旅遊……兼職視察,順便學點東西。”
兩人的手掌,一搭即收,盧燦饒有興趣看着對方。剛才已經從經理口中得知,比約根珠寶開業僅半個月,銷量卻很不錯,不比納徳軒差多少。
比約根嘴角不禁露出了一絲微笑,旅遊還能附帶這麽多功能?
“能……請你喝杯咖啡?”她抛出今天的第二根橄榄枝。