第二天一早，江一鳴就帶着人趕到了臨安區爲民服務中心了解情況。
然而，令他沒想到的是，醫保窗口排隊井然有序，工作人員态度熱情，效率極高。
最爲主要的是，并沒有出現他所預料的插隊、争吵等混亂場面。
“書記，看來是老大爺年紀大了，思想混亂，沒有記清楚情況。”
有記者說道。
“既然沒有問題，那就更好。”
江一鳴說道：“建斌，你跟進一下相關情況，尤其是老大爺反映的事情。”
随後，他就帶人撤退了，畢竟他還有很多事情需要處理。
大概一個多小時後，李建斌帶着報紙走進了江一鳴的辦公室。
“書記，昨天老百姓向您反映的事情，都已經解決好了。”
“效率這麽高？”
江一鳴訝然道。
“可以說相當的高，連夜處理的不說，今天一早就登報宣傳了。”
李建斌說着把報紙遞給了江一鳴。
“昨天夜裏就處理了？”
江一鳴說道：“都說我雷厲風行，看來還有比我更雷厲風行的。”
“建斌，你對這個徐衛綱怎麽個看法？”
“這個人還是比較有名的。”
李建斌說完，神色有些猶豫。
“有什麽說什麽，不要吞吞吐吐的。”
江一鳴催促道。
“聽說，這個人很有眼色，非常讨領導喜歡。之前是市裏的接待辦主任，由于非常有眼色，把丁書記哄得非常高興，最後被調到了臨安區任了區委書記。”
李建斌說道：“當然，我都是聽說的，不知是真是假，畢竟我沒有和他共過事。”
“看來也是個人物。”
江一鳴看着報紙上大篇幅的宣傳臨安區如何如何的爲民服務，覺得有些可笑。
自己不去調研，沒有見他們去調研老百姓的需求，等自己去了，就開始有模有樣的推動這項工作。
江一鳴看了看時間，說道：“這樣吧，我手裏的事處理的差不多了，把他叫上，陪着我一起去接訪，順便找他聊聊。”
“好的書記，我馬上通知。”
李建斌連忙給徐衛綱打電話。
江一鳴到達臨安區信訪局的時候，徐衛綱早早的等在了那裏。
“書記，我是臨安區的徐衛綱，歡迎書記莅臨臨安區視察指導。”
徐衛綱笑容滿面，态度謙恭。
“徐書記，我雷厲風行的辦事風格标簽馬上要被你搶走了。”
江一鳴說道：“聽說你們昨天夜裏區委區政府開會到很晚，還在抓各項工作。”
“書記，關于這件事，我要向您檢讨。由于我們的麻痹大意，沒有及時的掌握老百姓的訴求，導緻工作處理的不及時。我們區委區政府吸取教訓，以後絕對不會再出現類似的情況。”
徐衛綱連忙說道。
“檢讨是好事，但關鍵在行動。”
江一鳴說道：“當然，你能夠及時反思，深刻認識到存在的問題，并且承諾不再犯類似的錯誤，這一點值得肯定。我記在了心裏，倘若再出現類似的情況，我第一個追究你的責任。”
“請書記放心，我說到做到，絕不吹牛。”
徐衛綱堅定地回答。
江一鳴點了點頭，一起進入到信訪局内。
他并沒有第一時間接待，而是讓信訪局把接訪記錄本拿給了他看。
很快，信訪記錄本拿了過來。
江一鳴認真的翻看着信訪記錄本，令他沒想到的是，有很多條都是反映醫保報銷難的問題，還有的反映有專人賣号，一個号二十塊錢，就不用再排隊了。
江一鳴看了後，并沒有單獨說什麽，他隻是随意的翻看着。
大約二十多分鍾後，江一鳴把記錄本合上，說道：“你們的信訪工作做的很紮實，要在此基礎上，再接再厲，進一步優化服務流程，确保群衆訴求得到及時回應。”
随後，江一鳴就在現場進行接訪。
不知道是不是徐衛綱提前接到了通知，臨時進行了安排，來上訪的都是一些雞毛蒜皮的小事，并沒有什麽棘手的問題。
江一鳴接待了五名上訪者後，就離開了。
徐衛綱送江一鳴到門口，江一鳴回頭意味深長地說：“徐書記，群衆的小事也是大事，切不可掉以輕心。”
“請書記放心，我銘記在心，也一直以此爲工作準則。”
徐衛綱連忙說道。
江一鳴随即和李建斌一起返回市委大院。
“建斌，你聯系電視台的小胡，明天八點到我樓下。”
“好的書記。”
李建斌詢問道：“您去調研的時候，是不是發現了什麽？”
江一鳴點了點頭，說道：“臨安區的信訪記錄書本上，有多條信訪件，反映的都是醫保報銷難，有的還反映有專人賣号的問題。這不僅僅是流程問題，更是作風問題。必須深入調查，徹底解決，不能讓群衆寒心。”
“好的書記，我馬上通知小胡。”
另一邊。
徐衛綱沾沾自喜的說道：“看來書記對我的工作還是認可的。有時候，遇到了問題，不一定是壞事，如果沒有遇到問題，書記怎麽可能會關注臨安區，關注不了臨安區，也不會單獨把我叫過去。所以說啊，福禍相依，經過這次處理，說不定書記對我的印象就加深了。後面我再找機會多向書記彙報幾次，也許明年我副市長的提名就有戲了。”
臨安區作爲市政府所在地，屬于核心位置，一般區委書記，都會成爲副市長的重要人選。徐衛綱深知這一點，他決定借此機會，進一步展現自己的能力和政績，争取更多的支持和認可。
“書記，窗口是否還恢複到原來的狀态？”
秘書說道：“醫保局反映，他們工作人員有限，如果搞三個窗口，他們的人員根本不夠。”
“那就恢複之前的狀态好了。”
徐衛綱說道：“之前總不是這樣過來的，這次不是有江書記調研，我們也不用單獨增加窗口。”
第二天，江一鳴帶上李建斌和電視台的小胡，準時來到樓下。三人驅車前往臨安區爲民服務中心，直奔問題核心，深入調查醫保報銷流程及賣号問題，決心爲群衆排憂解難。
到了現場，他發現昨天的三個窗口，如今隻有一個窗口了，而隊伍排的最長。