“江少威武，管理者不維護自己人的利益，以後誰還敢阻止不合理的行爲？”

“支持江少，不能因爲對方是顧客，就任由對方胡鬧，一定要根據事實情況來處理，而不是偏袒哪一方。”

在場的員工，紛紛說道。

“江，江少，我也是爲了超市着想……”

“吳經理，當務之急是處理這起矛盾，你做的對與錯，不是現在讨論的範疇。”

吳經理要解釋什麽，江一鳴直接打斷了她的話。

人越圍越多，此時去探讨吳經理的對錯，并不适當。

吳經理點點頭，看向中年女人道：“這位女士，我們超市的員工沒能控制好情緒，存在一定的問題，但根據他們的反饋，你未用夾子，而是直接用手去摸饅頭，是不太好的行爲，員工制止你并無不當。鑒于此，我們希望這件事就到此爲止，您覺得如何？”

“不行，今天不将她開除，我就不走了！”

中年婦女蠻橫道。

“行，那您慢慢購物。”

吳經理見商量不好，隻能冷處理，對着周圍的人說道：“大家散了吧，該買東西的買東西，該工作的工作。”

人群開始散去。

“好啊，你們超市就這麽處理是吧？今天我跟你們沒完！”

中年婦女見自己被晾在一邊，非常的惱火，拿起身邊貨架上的東西就朝地上摔。

吳經理見此，連忙上前阻止：“你怎麽能摔東西呢，快停手。”

中年婦女沒有理會她，繼續摔東西。

“你們這破超市欺負人，今天不給我個說法，我非砸了你們這破超市不可。”

中年婦女一邊叫嚷着，一邊砸東西。

立馬上來幾名員工，去阻止中年婦女。

中年婦女往地上一躺，開始撒潑打滾：“來人啊，救命啊，超市打人啦，快來看看啊，悅購超市店大欺客，打人啦……”

吳經理等人都有些無措的站在那裏。

“報警處理。”

江一鳴出聲說道。

這種情況下，最好的辦法就是報警。

吳經理連忙拿出手機報警。

中年婦女聽到對方報警，也拿出手機打了一通電話。

沒有多久，工商局的兩名工作人員走了進來。

“讓讓，讓讓。”

工商局的工作人員推開人群，擠了進來：“我們是工商局消費者權益保護中心的，誰是這裏的負責人？”

“領導您好，我是這裏的經理，我姓吳，請問有什麽事嗎？”

吳經理上前一步詢問道。

“吳經理是吧，我們接到投訴電話，投訴你們超市存在侵害消費者權益的情況，現對你們超市進行調查。”

帶隊的人說道：“爲了不影響你們超市的秩序，我們去你辦公室吧。”

“好的領導，請跟我來。”

吳經理在前面帶路，那個鬧事的女人也跟了上去。

江一鳴看了看左右，發現有人拿着相機在偷偷的拍照，他似乎想明白了什麽，親自打電話給唐光勇，讓他出面來處理。

随後，也跟着去了辦公室。

“吳經理，你們超市侵害消費者的權益，如果不處理好，會影響你們超市的信譽評級，你們要認真對待。”

帶隊的人說道：“所以，你們要滿足消費者的要求。”

“領導，這件事還沒有調查清楚，還不能說是我們超市的問題吧……”

未等吳經理解釋，撒潑的中年女人不耐煩道：“老劉，你跟她廢什麽話，他們不願意處理那個賤人，你就處理她們超市！”

吳經理瞬間明白過來，他們相互認識。

“領導，您看這樣可以嗎，我們賠償這位女士五百塊錢，算是對她的精神補償。”