當天深夜,江城市政府多個職能部門緊急啓動應急預案,展開了一場與時間賽跑的專項行動,全力應對因謠言傳播引發的藥品搶購風波。
各部門工作人員徹夜未眠,争分奪秒地協調資源、部署措施,以最高效率處理相關問題,防止事态進一步擴大。
藥品擠兌事件若不能得到及時解決與有效遏制,極有可能引發更爲嚴重的連鎖社會反應。包括醫院關鍵藥品供應中斷、患者群體産生大面積恐慌、負面輿情持續發酵,甚至導緻社會信任度下降。這些都将進一步沖擊正常的醫療秩序,造成醫療資源無序擠占,影響真正有需求的患者就診和治療。
經過一整夜緊鑼密鼓的統籌與執行,截至清晨,全市所有零售藥店均在醒目位置放置了電視屏幕。這些屏幕實時直播全市藥品調集的動态過程、儲備庫存數據及物流配送情況,真正做到了信息對公衆全面透明開放。
上午九時整,江一鳴市長準時出現在直播鏡頭前,面向全市市民作出鄭重聲明:“各位市民朋友,大家上午好。我是江城市市長江一鳴。昨晚以來,有關我市藥品供應緊張的傳言持續擴散,導緻部分藥店出現非理性搶購行爲。對此,我代表市委、市政府鄭重承諾:目前全市各類藥品儲備充足,配送網絡高效運轉,絕對不存在斷供風險!政府将确保所有藥品按實際需求精準投放,嚴厲禁止囤積居奇、哄擡物價等行爲,一經發現将依法從重處罰!也請廣大市民保持理性,科學購藥、合理用藥,不輕信謠言、不傳播不實信息。此外,我們将每兩小時通過官方渠道向社會更新藥房庫存及物流調度實況,請大家密切關注。”
他繼續嚴肅說明:“本次藥品供應波動,根源并非江城藥品短缺,而是少數不良媒體爲博取流量,刻意放大個别藥店的臨時補貨延遲現象,捏造‘全市斷藥’等不實信息,誤導公衆判斷、煽動民衆情緒,加劇非理性搶購。同時,部分藥店爲擡高藥價,故意在QQ群等社交平台散布‘藥品即将斷供’‘某藥馬上限購’等虛假消息,誘導群衆集中囤貨。經市工商局、公安局、網信辦三部門聯合執法,現已對17家涉嫌違法經營的藥店立案調查,行政拘留9名故意編造、散播謠言人員,并對涉嫌進行不實報道的媒體依法啓動調查程序。後續我們将堅決依法追究相關主體責任,維護藥品市場秩序與政府公信力。”
“除此之外,還有一個重要背景需要向大家說明。三個月前,我市推行的藥品與醫療器械集中采購改革試點,是一項旨在降低藥價、增強供應韌性的關鍵舉措。然而,個别醫院在執行過程中存在理解偏差和落實不到位的問題,甚至有機構爲抵制集采改革,故意延遲供應某些藥品,制造‘藥品短缺’的假象。究其動機,是因爲集采壓縮了原有流通環節的利潤空間,觸及了部分醫療機構與醫藥代表的既得利益。無論是醫院管理者,還是某些醫務人員,都無法再像從前一樣通過非正規途徑獲取不當利益。因此,他們借此次供應波動蓄意散布謠言、制造輿論恐慌,企圖阻撓集采改革的推進。對此,市衛生局已聯合市紀委監委對三家涉事醫院開展專項調查,對三名醫院主要領導和七名科室負責人予以免職并立案審查,下一步将依紀依法從嚴處理。”