新的一天。
早上八點,團隊陸續回來。
每個人眼裏都有血絲,但精神亢奮。
“數據統計出來了。”張濤拿着打印紙,“公測首日,獨立訪問用戶五千七百人,總搜索次數八萬三千次。
平均每個用戶搜索十四點五次。”
賈瀞雯接過那張紙,手有點抖。
“服務器最危險的時候,距離崩潰隻差百分之三的負載餘量。”李明說,“但挺過來了。
今天如果還有這個量,新加的服務器應該能扛住。”
話音剛落,電話響了。
是前台小王轉進來的。
“賈總,有個記者想采訪您。
《計算機世界》雜志的,說想了解百度的情況。”
賈瀞雯愣了一下。
她沒想過這麽快就要面對媒體。
“接進來吧。”她說。
電話轉到她辦公室。
記者是個男的,聲音很年輕。
“賈總您好,我是《計算機世界》的記者劉明。
首先恭喜百度公測上線,我看到很多同行都在讨論這個産品。”
“謝謝。”
“能簡單介紹一下百度的創立初衷嗎?”
賈瀞雯定了定神。
她想起陳浩說過的話,也想起自己這幾個月來的體會。
“我們的初衷很簡單,就是解決一個問題:信息太多,找不到。”她說,“互聯網上的信息每天都在爆炸式增長,但怎麽快速準确地找到你需要的那條信息,這是個難題。
百度想做的,就是提供一把鑰匙,打開這扇門。”
“技術上最大的挑戰是什麽?”
“中文處理。”賈瀞雯說得很流暢,這是她反複思考過的問題,“英文有空格分詞,中文沒有。
如何讓計算機理解中文的語義,準确切分詞語,這是核心難題。
我們團隊花了很多精力在分詞算法上,目前還在不斷優化。”
“未來的規劃呢?”
“先做好搜索。”賈瀞雯說,“把準确率做上去,把速度提上來,把收錄量擴大。
等到搜索足夠好用,再考慮其他可能性。
但無論如何,核心都是信息獲取--讓人更容易地獲取信息。”
采訪持續了二十分鍾。
挂斷電話,賈瀞雯才發現自己手心全是汗。
當天下午,陳浩的電話又來了。
“我看到采訪稿了。”他開口就說。
賈瀞雯心裏一緊:“怎麽樣?有沒有說錯話?”
“沒有。”陳浩笑了,“說得很好。
特别是關于中文處理那部分,抓住了重點。
還有關于未來規劃的回答,很清醒,沒有誇誇其談。”
他頓了頓:“瀞雯,你真的成長了。
剛才我看稿子的時候就在想,這個說話從容、思路清晰的女人,和三個月前那個對技術一無所知的賈瀞雯,已經判若兩人。”
賈瀞雯鼻子一酸。
“浩哥,你别這麽說……”
“要說的。”陳浩聲音溫和,“你現在已經有企業家的風範了。
能扛事,能決策,能對外清晰傳達理念。
我很驕傲。”
那通電話後,賈瀞雯一整天心情都很好。
哪怕下午服務器又小崩了一次,哪怕團隊爲一個小bug吵得不可開交,她都能平靜處理。
但第二天,新的問題來了。
用戶反饋開始大量湧入。
有表揚的,有批評的,有提建議的,有報bug的。
前台小王整理了一份清單,打印出來有十幾頁。
賈瀞雯召集團隊開會,把清單放在桌上。
“這些都是用戶反饋。”她說,“我們不可能全部滿足,要排優先級。
大家看看,哪些最緊急。”
李明拿起清單翻看:“搜索不準确的最多。
比如有人搜‘汽車報價’,出來的是汽車修理廠的廣告。”
“速度慢的反饋也不少。”張濤說,“特别是下午高峰時段,有人反映要等十幾秒。”
“還有界面問題。”王磊說,“有人覺得太簡單,想要更多功能。
也有人覺得應該更簡單,連logo都嫌多餘。”
“收錄量不夠的反饋也有。”另一個成員補充,“有用戶搜很專業的關鍵詞,結果返回爲空。”
大家各說各的,會議室裏吵成一團。
每個人都在爲自己負責的模塊争取優先級。
賈瀞雯聽了一會兒,擡手示意安靜。
“這樣吵沒用。”她說,“我們得有個标準。
我的想法是:影響核心功能的優先。
什麽是核心功能?快速、準确地找到信息。
所以速度慢和結果不準,排第一。”
“其次是收錄量。
搜不到東西,再準再快也沒用。”
“最後才是界面和附加功能。”
她看向團隊:“同意嗎?”
李明想了想,點頭:“同意。
先解決有沒有和準不準,再解決好不好的問題。”
其他幾人也陸續點頭。
優先級定下來,但具體怎麽做,還需要詳細的路線圖。
賈瀞雯想了想,決定回一趟橫店。
“我需要和陳總當面讨論疊代計劃。”她對團隊說,“這兩天你們先處理最緊急的bug,其他的等我回來。”
第二天,她帶着那厚厚一疊用戶反饋,飛往杭州。
陳浩在别墅等她。
他剛結束一個階段的拍攝,有三天空閑。
“辛苦了。”他接過賈瀞雯的行李箱,“瘦了。”
“還好。”賈瀞雯笑笑,把用戶反饋文件拿出來,“正事要緊,先看這個。”
兩人在書房坐下。
賈瀞雯把用戶反饋分類,一條條講解。
陳浩聽得很認真,不時在紙上記幾筆。
講完後,陳浩沉默了一會兒。
“用戶比我們聰明。”他說,“他們指出的問題,都是要害。
特别是搜索準确性,這是命脈。
速度可以慢慢優化,界面可以慢慢美化,但不準,就沒人用。”
“所以你的建議是?”
“接下來三個月,集中火力優化算法。”陳浩在紙上畫了個時間軸,“分詞算法加強,排名算法重構。
收錄量要繼續擴大,目标是年底突破一百萬網頁。”
他看向賈瀞雯:“這需要投入。
算法優化不是寫代碼就能解決的,需要大量數據訓練,需要試錯。
可能投入很大,短期看不到效果。”
“我明白。”賈瀞雯說,“但必須做。”
“還有團隊建設。”陳浩接着說,“現在五個人不夠了。
要招人,特别是算法工程師。
北京招不到,就去上海招,去全國招。
工資可以開高,但要真正的人才。”
“錢……”
“錢我來解決。”陳浩果斷地說,“你隻管做事。”
那天晚上,他們在書房待到深夜。
一張A3紙鋪在桌上,畫滿了時間線、裏程碑、資源分配。
最後,賈瀞雯看着那張完整的疊代路線圖,長長舒了口氣。
“有方向了。”她說。
“一直都有方向。”陳浩站起來,走到窗邊,“隻是路越走,越知道該怎麽走。”
賈瀞雯也站起來,走到他身邊。
窗外是橫店的夜色,遠處有影視城的燈光。
“浩哥,”她輕聲說,“有時候我會怕。
怕做不好,怕辜負你的信任。”
陳浩轉過頭看她。
“你已經做得很好了。”他說,“而且,你不是在爲我做事。
你是在爲自己做事,在爲百度做事,在爲那些需要搜索的人做事。”
他頓了頓:“記得我們最開始說的嗎?讓信息更容易獲取。
這個目标,我們正在實現。”
賈瀞雯點點頭。
心裏的那點不安,慢慢平複了。
她知道,公測隻是開始。
後面的路還很長,很難。
但有方向,有團隊,有身邊這個人。
她不怕了。
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