在思維領域,客服部是分成對外對内兩個分部的,其中對外那個分部就是和其他傳統遊戲公司一樣應對玩家用戶的,專門爲玩家解答一些疑問或者處理一些外部投訴之類的事件的正常客服;而另外那個對内的部門,則是專門應對遊戲中的NPC的。
聽起來有些不可思議,什麽時候還要專門配備人員爲電腦中的一段數據服務了?這種情況也太誇張了點吧?!
但事實就是如此,因爲《巴蘭塔世界》這款遊戲的特殊性,雖然大部分數據都可以通過服務器系統獲取,但一旦涉及到了具體NPC的想法和行動方面,就很難通過正常的手段來獲取了及時而又準确的信息了,這必須另找一個比傳統方式更爲有效的辦法。
于是,客服部對内分部就出現了。
這個分部的員工每天隻需要做一件事,就是在《巴蘭塔世界》裏扮演特定的NPC并且提供一份觀察報告給技術部,作爲監控遊戲環境的重要數據參考。
不過對内分部的員工所扮演的NPC有很大的限制,首先就是決不允許和玩家接觸,以免透露某些影響公平性的信息;其次是必須遵守這個NPC所擁有身份相應的行爲準則,因爲這些特殊的NPC身份都是那些一舉一動可能影響這個遊戲世界大局的頂級NPC身邊的女仆主管、近衛侍從等這一類身份,從而能夠相對容易的觀察到目标的一舉一動,從而獲得最爲詳細的數據信息。
作爲頂級NPC的一員,艾丁卓的長公主艾德萊妲和巴赫尼亞的黑暗大領主達克·修耐達身邊自然也有這樣的由員工扮演的NPC存在。
而陳彭話語中所說的客服部指的就是這個對内的分部。
聽到陳彭的話,楚铮立刻回答道:“有,據艾德萊妲身邊的人員所提供的信息,在近期出現了一個神秘人物,艾德萊妲稱呼其爲大星術師諾德,而達克·修耐達身邊也幾乎在同一時間出現了兩個神秘人物,最爲可疑的就是這個情況。”
“既然你們已經有線索了,把這些神秘NPC的資料調取出來查一查不就知道了?”陳彭很奇怪的問道。
“這個……”楚铮抓了抓頭上的亂發,“這就是請陳總你來的原因,這些神秘NPC通過子休查不到。”
“查不到?”陳彭愣了一下,然後就想到了另一種可能,“它們是英靈殿的?”
“嗯,子休說它們确實都是英靈殿管轄的。”楚铮用話語肯定了陳彭的想法。
雖說英靈殿看起來是歸屬于《巴蘭塔遊戲》這個世界之内的,但實際上,因爲陳彭設置英靈殿的初衷就用來監控所有遊戲世界中的NPC,所以英靈殿和整個遊戲世界分屬爲兩套完全不同的服務器,管理英靈殿的也是和《巴蘭塔世界》AI智能庫子休同等級的AI,而且還是三個,兩者之間完全是權利平行的單位,導緻休根本管不到英靈殿所屬的NPC,最多知道它們來自哪裏而已。
“從英靈殿調取資料,那隻有你和張總才行,而且這事看來不小,所以就把你們都請來了。”楚铮接着解釋道。
英靈殿的三個管理AI隻對陳彭和張何負責,就算楚铮也沒有權利進行接觸。
“行,大緻情況我知道了,現在我就去主控室進行處理,你這裏繼續監控情況發展。”
陳彭點點頭,關照了一下後,就和張何向着監控辦公室的深處走去,來到一間像是小型實驗室的房間前。
陳彭掏出一把隻有他和張何有的電子鑰匙,插入門鎖内,把門打開,兩人走了進去。
房間裏的裝飾很簡單,就像是那種保安的監控室差不多,由操控台和好些個并列在一起的大屏幕組成,反正一眼看上去沒什麽區别。
“雅莉、蕾娜斯,還有希爾梅莉亞,出來接客了。”陳彭啓動操控台,對着上面的話筒沒好氣的說道,一想到要和這些“問題少女”交流,就感到三叉神經有點發疼。
“啊,主人終于來看我們了,希爾梅莉亞好高興啊~~~”一個非常活潑悅耳的少女聲音率先發了出來。
“住嘴,希爾梅莉亞,注意你的儀态!”第二個出現的聲音同樣是一個年輕的女聲,不過聽起來和第一個比起來别有一種有如金石的铿锵感。
“爲什麽啊?主人好久都不來了,人家和主人撒撒嬌有什麽關系啊?這才證明我還是青春年少無敵美少女啊!蕾娜斯,别那麽嚴肅,你看你,天天闆着臉,現在都有更年期的症狀了,放松,放松,想想這個世界多麽美好……哎呦……”希爾梅莉亞很是驕傲的回答道,不過顯然她的話語惹惱了他人,直接在最後變成了一聲痛叫。
這時,屏幕亮起,兩個穿着同樣款式但不同顔色的精美镂空雕刻铠甲的絕美少女出現在屏幕裏,其中那個亞麻色頭發的少女正揪住了粉紅色頭發的少女的耳朵,而粉紅發色少女則在哎哎的痛叫着,很明顯,亞麻發色的是英靈殿三女神中的老二蕾娜斯,粉紅發色的則是老三希爾梅莉亞。
“你們倆夠了!”另一個清冷而極具威嚴的聲音跟着響起,顯然是老大雅莉出場了。
果然,随着這個聲音,屏幕中一個銀發少女撲扇着羽翼飛了過來,像是一道流星一樣沖入糾纏在一起的兩個少女之中,将兩人分了開來,而分開的蕾娜斯和希爾梅莉亞則繼續互不服氣的瞪着對方。
陳彭發現,經過這些掌控英靈殿的日子,這三個AI成長的極爲迅速,都已經有了很具特色的性格,看來天天和那些英靈以及來到英靈殿的玩家們接觸,使得她們的成長加速了。
“好了,先别鬧了,我找你們是有事。”陳彭打開攝像頭。經過上次和齊志豪的巧遇加談話後,陳彭對他的這個給AI加攝像頭的提議覺得還不錯,雖然因爲一些原因暫時沒有推廣開來,但先給子休和眼前的女神三姐妹這些頂端AI加個還是沒什麽難度的。
“呀,除了主人,連第二序位管理者也來了啊!”希爾梅莉亞通過攝像頭看到了陳彭和張何的身影,有些驚訝的叫出了聲。
“别亂插嘴。”雅莉敲了下希爾梅莉亞的腦袋,然後轉向看着陳彭說道:“主人,子休傳來的資料我已經看到了,确實,那些人的身份是歸屬于英靈殿之下,我現在就将資料調出來。”