第1076章服務态度


思量再三,月明星稀最終還是決定,先到遊戲裏來看一看。

讓她真正定下決心的……

當然不是陸明那一頓花言巧語。

而是拉車幫那些商戶玩家的服務态度。

爛的可以。

爛到讓她這個涵養極高的人都快要翻臉了!

當時的她,在無邊無際的人流中擠了半天之後,好不容易找到了一個看上去生意還不錯的攤位,坐下之後,等着服務員過來點單。

半天沒有人搭理。

主動喚過夥計,結果那人見了她,第一句話,就把她惹不高興了,

“大媽,要吃點兒什麽啊?”

不高興是不高興,但她不會跟小孩子一般見識,問了下菜單……

“沒那玩意兒,東西都在這兒,你自己過來看吧。”

無奈走向櫃台,要了一份果汁和一份慕斯蛋撻。

“行,你等着吧,做好了給你端過來,果汁1、蛋撻5,一共是7金,先交了吧。”

怏怏然交過錢,等了半天,什麽動靜都沒有。

“帥哥,還要多久呢?”

“哦好,馬上跟你做。”

夥計應付完她,又再去鄰桌應付了一下,隔了好久才走回櫃台,下一刻,剛才一直在跟收銀員嬉笑打鬧的的那個老闆才開始一臉不高興得調她那杯西瓜汁。

這服務态度,真的是讓月明星稀前所未見,畢竟以她的身份,現實中如果要出去吃飯,檔次和規格那絕對不會是一般的高,那些地方的服務員,月薪随随便便上萬,素質絕對不會低。

雖然不快,但以月明星稀的身份,是斷然不會當衆發怒的。

而且,不管生意做到多大、地位做到多高,想在商場上摸爬滾打,第一要義,就是要能忍。

無論對方開出多嚴苛的條件、提出多不正當的暗示,可以不接受、可以正氣凜然得嚴詞拒絕,但無論你心裏多想直接把面前杯子裏的水潑他臉上,都絕對不能翻桌子、絕對不能動怒。

跟一個不打算繼續談合作的人翻臉,沒有任何意義;

但如果翻臉的這個樣子被其他人看見,那他心裏就會覺得你跟對方是一丘之貉。

所謂素質,就是做給無關的人看的。

如果是靠技術拿工資,什麽和氣、什麽禮貌、什麽客套,都不需要管,隻要你能拿得出東西,再出言不遜老闆都不得不用你;

但做銷售的,沒有這樣的資格,任何時候都要忍、任何時候都要表現出從容。

無論能力多高,都一樣要忍……

錯!

忍,本身就是銷售能力中至關重要的一環!

當然,說得好聽一點,叫“涵養”。

月明星稀的涵養自然非常高,要不然她如何做得到今天這個位子?

莫說是被服務員給了臉色,就是有人殺了她全家,她也絕對不會出手打罵。

她會在私底下讓這個人生不如死,讓他後悔曾經在這個世界上誕生,用盡一切辦法讓他找不到自殺的機會。

等了非常久,終于,屬于她的東西做好了。

“那個月什麽的大媽,東西好了,自己過來拿。”

好歹也加個“不好意思”吧?雖然大家都知道是假的。

她還是動了身,自己端過果汁和蛋撻,重新坐下,還沒有下嘴……

“大媽,桌子那麽大,你讓一下啊,霸這麽大地方,别人怎麽坐啊,這有客人來了呢。”

月明星稀提出了打包。

“餐盒金,果汁用酒壺裝,壺要1金,然後如果你要杯子,石頭的1金,青銅的金,其他的……玉石最貴,0金。”

月明星稀自然是要了最高水準的。

然後她拿到了一個橫看豎看怎麽都不像是玉、不用摸都知道肯定極端粗糙的杯子。

至于紙盒子和酒壺……不提也罷。

當然,錢這種東西,在月明星稀眼裏,是根本不算問題的;并且在她眼裏,現在就花了十塊錢不到,這是根本沒有達到去考慮“值不值”這個問題的标準的。

“你自己打包吧,先把果汁裝完,我這杯子可不能給你。”

她已經徹底沒有興趣再品嘗這些東西了,打包完後,看都不看就直接扔進了背包,随後面帶微笑、優雅得轉身離開,揮一揮衣袖、不帶走一片雲彩。

在拉車幫這人擠人的駐地裏繼續轉了起來,又擠了一會兒,也是累了,她覺得有點口渴。

人這麽多,店這麽多,她也懶得再去找合适的了,反正遊戲嘛,又不會真的影響到身體,喝什麽不是喝呢?

杯子一靠近嘴邊,她就聞到了一股非常刺鼻……磚土味道。

算了,就這樣吧,反正是遊戲。

搖着頭抿了一口……

她停住了腳步,有些不可思議得再喝了一口,随後,又開始叽裏咕噜得連着往嘴裏灌了好久。

過了一會兒,她失望得放下了杯子。

怎麽這麽三四口就沒了呢!

當然,月明星稀也知道,遊戲内的味覺,都是盛世模拟出來的,雖然盛世口口聲聲說沒有欺詐,但她覺得,其中肯定會帶一定程度的修飾和加工。

不能跟現實中的味道做簡單橫向對比。

随後,她打開了那同樣廉價的紙盒包裝,拿起了區區兩塊隻有礦泉水瓶蓋大小的蛋撻中的一塊。

咬了一口,隻咬了一口,甚至都還沒有吞下去,她就已經放下了!

因爲她不想今天下午下班之後回家吃不下飯!

她也不想悶在遊戲艙裏、靠那美其名曰“營養液”、其實就是多摻了些東西的葡萄糖水來度日,就如同小劉每天下班之後都在經曆的一樣。

再擠了兩三分鍾,她……

終于還是沒有忍受住誘惑,終于還是一口一個,把兩個小蛋撻都消滅掉了。

再繼續逛了一會,她的腿非常不争氣得走回了之前的那個攤位。

本以爲,做爲回頭客,這回人家的态度會好一些。

“不是大媽,我先跟你說清楚啊,我們杯子賣出去不退的啊,我剛才跟你說的明明白白是0,你點了頭也給了錢,你可不能蠻不講理啊!”

解釋過了自己的要求,付過錢——這次她要了十人份的果汁和二十人份的蛋撻。

本以爲,這麽大的生意——并且還是回頭客嘛,這次那位老闆的效率應該會高一些,最起碼不會說等到她自己過去催了1次才開始做。

沒有錯,這一回,沒有催1次才開始做。

她催了次。

究其原因,是因爲現在客人越來越多了,錢收不過來,這個老闆他又招來了一個收銀姑娘。

他現在是同時在跟兩個姑娘打情罵俏!

而對月明星稀的态度,很明顯,這個老闆,比之前那個夥計,确實是要更熱情一些。

“不是在給你做嘛!吵什麽吵!發什麽神經,更年期啊?還是正好大姨媽啊!”

“熱情”,字面本意,指的是“熱烈”的“感情”,而“熱烈”,是形容情緒激動,它不一定是褒義。

出離得憤怒讓月明星稀有些失控,她直接往前走了過去,連聲喊道!

“是是是,不好意思不好意思,我剛才也是有朋友在等我過去,麻煩師傅您稍稍快一些……哦不過也不用很趕,她們那邊也沒有那麽快,哈哈,哈哈。”

月明星稀之所以會這麽有涵養,原因很簡單。

她怕這老闆生氣,待會兒随手瞎弄、故意給她做的不好吃了。(未完待續)

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