産品出了品質問題，陳春當然也會把自己公司裏負責品質的人叫上陣來，然後陪着他們一起開會讨論原因、商量對策。

顔秉國矮矮胖胖，其貌不揚，他黑着臉坐在陳春旁邊一起聽sqe教訓環鑫公司的品質人員，其間偶爾幫着他們公司的sqe教訓環鑫公司的人。對于品質問題，主要責任不是陳春的，所以他能躲就躲，坐下之後不吭一聲。

與顔秉國一起來的那個sqe是一個女孩子名叫孫亮，面貌也是普普通通，看起來工神作書吧過好幾個年頭了，她說出的理論都是一套一套的，内中涉及到一些品質管理的細節總會問環鑫公司的品質人員，然後環鑫公司的品質人員總會被她問得啞口無言。

陳春看這孫亮雖然面貌普通，但是見她在白闆前拿着一支白闆筆寫寫畫畫、侃侃而談的樣子卻是非常大氣，再反觀自己公司的品質人員，見他們坐在下邊側耳傾聽的樣子分明就象是接受老師教育的學生，心道：“還是大公司的人牛b啊，至少氣勢足！”

孫亮的理論很豐富，可能她覺得環鑫公司的品質人員太不專業需要自己好好地教導一下，所以話很多，滔滔不絕。坐了一會，顔秉國說自己還有點事要處理需要先出去一下，臨走時又用胳膊頂了一下陳春。陳春會意，向孫亮陪了一個笑臉趕緊跟着他出去。

出了會議室，顔秉國問陳春：“這批不良品你們公司還有多少？”

“差不多2萬。”

“沒有繼續生産了嗎？”

“沒有了呀，你的訂單就這麽多，再說這個材料你們給出的後續預測也沒有量了。這個機種都快斷種了，所以我們公司一次性将你的訂單都生産好了！”陳春說。

顔秉國重重地歎了一口氣：“重新生産的話至少要4天才能出貨，看來明天我們産線要斷線了！”

陳春做這個工神作書吧以來最怕的就是顔秉國說斷線，上次他送貨晚了一點害得顔秉國他們公司的組裝線停工了10分鍾，那次顔秉國不但把他罵的很慘，而且還揚言要扣環鑫公司的款，到最後好不容易才把那事平息下去。

“這次是因爲品質不良，是品質部沒有管控好，我也沒有辦法。”陳春趕緊替自己推脫責任，然後又替他說話，“再說，你要求我們備的料我們也備好了，其實你也沒有什麽責任呀！”

“外國人不象你這樣想的！他們認爲停線就是采購的問題！”顔秉國說，他想了一想又繼續道，“這批貨辦特采，但是一定要讓sqe同意才行，走，去和你們經理讨論一下。”說着當先往業務經理的辦公室走去。

特采就是特别采用的意思。在産品有一些瑕疵的情況下，如果公司生産任務緊急，采購可以提出特采，但是特采必須要經過多部門的開會讨論之後才可以進行。看起來流程複雜，其實隻要關鍵的部門同意接下來就是跑單子的簡單事了。

能特采當然是好事，陳春趕緊跟着顔秉國同去。

經理見到顔秉國之後很客氣，馬上停下手中的工神作書吧來陪他。針對這批貨的問題，相關電子郵件早就發得滿天飛，經理當然清楚顔秉國爲什麽要來環鑫公司。顔秉國可是代表了他們環鑫公司的一個大客戶呀，得罪不得，要是事情沒有處理好，他直接去找總經理理論那就糟糕了！因爲那樣的話豈不是說自己這個經理沒有什麽解決問題的能力！

不過做老大的一般都不會上頭陣，經理雖然知道顔秉國難纏，但是還是派了小兵陳春去抵擋一陣。現在見顔秉國找上門來，他知道有些事陳春已經不能處理了。

“來喝杯茶！”經理親自給顔秉國沖了一杯袋泡茶，然後看着陳春明知故問，“事情處理得怎麽樣了？”

“stone說看可不可以特采。”陳春回道。顔秉國在外資企業上班，有英文名，一般情況工神作書吧中都這麽叫他。

“哦，那有什麽問題？”經理笑着問顔秉國。

“隻要你能把lily搞定，我這邊沒有問題！”顔秉國說。lily是孫亮的英文名。

“這個呀？”經理皺眉，很爲難的樣子。他不是沒有與孫亮接觸，知道這個女孩子很講原則，不容易溝通，并且自己以前也在她面前丢過面子，“品質上的問題，是不是先要和我們公司品質經理商量一下？”

“有什麽好商量的？我如果和你們的品質經理講他肯定是說不能用就算了！”顔秉國說。他知道環鑫公司的品質部已經被孫亮教訓得服服帖帖，誰還有膽子在她面前說不良品也要拿去用？

“那這個就有點不好辦呀！”經理遲疑着。

這批貨的問題責任不在于業務部，在老闆面前他可以有借口，反正自己是一個打工的，沒必要強自出頭，再說孫亮這根骨頭很不好啃的！對比給公司減少損失得到的榮譽與說服孫亮同意特采的難題，他選擇甯願不要這份榮譽也不去嘗試解決這個難題。

“那你們想辦法最遲明天早上7點之前把良品交到我們公司！否則停線就扣款！”

顔秉國見經理推三阻四，突然火了，一口氣将紙杯中的茶水喝幹。

“明天怎麽來得及交貨呀？最快也要4到5天吧？”

經理見顔秉國發火，臉上青一陣紫一陣。

“那我不管！我下訂單給你們要的就是良品，這個單子又不是急單，到現在你們還交不出良品是你們公司自己的事情！”

“這不是遇到産品不良了嗎？突發狀況，突發狀況嘛！”經理雖是笑着說話，但是表情難堪之極。

“不良！不良！我難道不知道不良？”顔秉國火氣很大，全然沒有把經理放在眼裏，“我這不是在幫你們想辦法嗎？你還推三阻四！”

陳春見經理被顔秉國訓得找不着北，心裏幸災樂禍，暗道：“也讓你嘗試一下被别人批的滋味！”正暗自高興時卻聽經理說道：“陳春，你是新人，你先去和llily溝通一下！”

“窩巢！”陳春暗罵，“你一個經理都擺不平的事卻讓老子一個小兵去整？”

但是官大一級壓死人，陳春雖然心裏抱怨，口上還是隻能應道：“那好，我去試一下！”