更新時間:2013-09-28
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右邊的白虎網吧中。
張青在沙發上挪了挪屁股,向一旁的朋友感慨道:“想不到,我們金湖也有這麽高檔的網吧了呀,看看這全套的沙發,還有那邊正規的服務員,我還真的是第一次看到有拒絕未成年人上網的網吧,不錯,真的很不錯!”
他的朋友林金笑着點點頭道:“最好的還是網速,本來還懷疑他們的宣傳是不是吹牛的,不過,我剛才玩了下,這網速确實很快,雖然一個小時要比其他網吧多了1塊錢,但就憑這服務和網速,我就覺得值了。”
張青和林金都是這附近商務樓中的企業藍領員工,他們唯一的愛好就是上網,不過,以往因爲人民廣場的周圍都沒有網吧,而導緻他們想要上網隻能前往距離人民廣場幾千米遠的一家小型網吧中玩。隻是這小型網吧中的環境不但髒亂差,就連座椅、服務等都是亂七八糟,這一直是他們感覺不滿的地方。
“我等下就準備辦張會員卡,你辦不?”張青笑着問林金道。
“會員卡,有什麽用?”林金并沒有仔細聽收銀員mm對會員卡的介紹,所以,他并不知道會員卡的好處。
“我聽他們介紹說是有優惠的。”張青也沒聽得很仔細,隻是記住了有優惠這一個功能。
“那我喊個服務員來問問。”如果有優惠地話,林金自然也準備辦理一個,畢竟,他們就在這邊上的商務樓上班。
話落,林金便舉起手朝着正在網吧内端茶送水的服務員揮了揮手道:“服務員,這邊,這邊。”
網吧内并不主動提供茶水,而是遇到客人有需要了,服務員才會爲他端茶送水。之所以如此,那是因爲王浩晖考慮到茶水的贈送雖然可以增加一定的服務質量,可這畢竟是網吧,很多的年輕人并不一定喜歡喝茶,送過去,很多時候都是空放在那裏而已。而茶水杯,很容易會被碰翻,到時候淋濕了鍵盤什麽的,豈不糟糕?所以,在王浩晖看來,在網吧中送免費茶水是弊大于利的事情,王浩晖當然不會采用。
“請問,您有什麽需要嗎?”服務員肖敏微笑着問道。
“我聽說,你們這裏的會員卡有什麽優惠,你能給我具體介紹一下嘛?”林金回了一個笑臉後,才問道。
“恩,好的,先生!”早就培訓過的肖敏,笑着回答道:“我們的會員卡,初次辦理需要卡費30元,如果先生您預存100元的網費,則可以免交卡費。另外,我們的會月卡,每個月的基礎會費是30元,如果您每個月上滿150小時,則可免除會費。”
“那會員卡的好處呢?”林金追問道。
肖敏笑着繼續解釋道:“會員卡的好處共分三級,初級會員9.5折,中級會員8.5折,高級會員7.5折。不過,我們現在隻開放了初級會員的注冊,而額外好處,除了不用再交押金和提供身份證之外,就是可以享受到預定機子的服務。至于中、高級會員,我們暫時還沒有開放,額外的好處方案我們暫時也還在制定中,請先生您耐心等待。”
中、高級會員的服務,事實上,王浩晖早就想好了,隻是因爲涉及到的好處内容,暫時無法實現,王浩晖才故弄玄虛的隐瞞了下來。
“初級會員既然才優惠9.5折呀,你們老闆也太摳門了吧?”林金撇撇嘴道。
肖敏笑着道:“這就要看先生怎麽看了,如果你不經常上網的話,那辦這初級會員,最大的好處就是能夠方便您重複辦理上機的手續,而且,你還可以通過電話提前預定好機子。而如果您是經常上網,每天平均最少三個小時,每個月最少150小時的常客,那一個月最少也能讓你節省二、三十元的上網費,而如果您能經常來,并升到高級會員,那一個月就可以爲你節省一、兩百塊的上網費。”
一頓後,肖敏又道:“先生可能不知道,其實,我們的初級的會員,也是可以通過一定的上網時間累積,不需要花半分錢就可以升到高級會員的。”
“哦?還有這樣的好處?”一旁的張青眼睛一亮插話道。
“是的。”肖敏點點頭道:“我們暫時的規定是,初級會員隻要保持六個月,平均不低于150小時的上網時間,就可以升級爲中級會員,而升級高級的保持時間則爲一年12個月。”
“恩,不錯!”張青點點頭道:“那辦理會員卡需要什麽手續嗎?”
肖敏笑着解釋道:“需要您提供一張個人的全身照和身份證的複印件,如果您沒有這些照片的話,可以由我們來來爲您拍照,并幫您複印身份證,不過,您得額外再支付10元的手續費。”
拍個全身照和複印一張身份證當然不需要10元錢,不過,這年頭的複印卻是不便宜的。要記得沒錯的話,2001年的時候複印一張身份證,一般都要好幾元。所以,收個10元的手續費并不過分。
“拍照就在這裏拍嗎?”張青好奇地問道。
肖敏笑着點點頭道:“沒錯,就在這裏拍。”一頓後,又詳細解釋道:“事實上,我們隻是需要您的一張全身照,好方便核對身份而已,并不在意您在那裏拍的照片。”
張青理解地點點頭道:“明白了,那就幫我辦一張會員卡吧,恩,是不是預存100元就可以免除手續費?”
肖敏搖搖頭道:“預存100元是免除辦理會員卡的卡費,至于全身照和身份證複印件的手續費是沒有免除的。”
一旁的林金突然插話道:“既然你們可以免除會員卡10元的卡費,爲什麽就不能免除全身照和身份證複印件的手續費呢?反正都是10元錢,你們幹嘛不直接來個預存200元就好了?”
“呃……”肖敏似乎覺得也很有道理,正待回話,不想,身旁突然插進來了一個聲音。肖敏回頭一看,赫然正是她的老闆,王浩晖!
“啪啪啪……”王浩晖笑着鼓掌道:“不錯,這位先生的建議很好。肖敏,你就按這位先生的意思,幫他們辦理會員卡吧。恩,另外再給這位先生增加10個小時的服務時間,作爲幫我們提供建議的獎勵。”
原來,王浩晖和李小花等人,在來到這右邊的白虎網吧之後,就被裏面熙熙攘攘的人流,給驚呆了。
王浩晖更是直接來一句髒話:“我去,同樣是網吧,咋區别就這麽大呢?”
擡頭看去,整個網吧一樓近一百台的機子,此刻既然差不多已經坐滿了一半以上的機子;王浩晖更是看到有幾個女性網民,正朝着二樓走去,想來,二樓上的機子,也應該坐了不少人,這樣一想的話,等于說,從開業到現在幾個小時的時間,王浩晖的白虎網吧,差不多已經有了4分之一的上座率。再想想之前左邊的白虎網吧,很多人都是因爲缺少身份證還沒有進入網吧上網,這麽一想的話,等他們下一次帶了身份證,這個上座率,起碼也得有2分之一以上。
事實上,金湖人民廣場的周圍一兩千米以内,因爲房租和地價太高,根本就沒有網吧的存在,倒是迪吧、旱冰、ktv等場地不少。這也是張青和林金等人,以往想要上網,必須要遠赴幾千米之外的小網吧裏上網的原因。
其實,在國内,網吧一直不能算做主流的娛樂服務,在國人的印象中,網吧就應該是那種髒、亂、差,那種龍蛇混雜的地方。可實際上,網吧在發達國家,并不屬于低檔的娛樂服務,隻是國内的網吧業主,大多沒有什麽經營策略,随便買個電腦,擺着讓人上,就搞定了。這種無腦的經營服務,在網吧開始的發展階段,并沒有多少影響,但随着網吧的發展步入激烈的競争市場,尤其是在一些一線、二線的主要城市之中,因爲上網的網民的知識水平更高,更懂得享受,這一部分網民缺得不是錢,而是缺少一個好環境享受上網的服務。而王浩晖針對的目标群,便是這麽一群人。
很多人都說上網的主要客源是未成年,青少年,實際上,這種想法從一開始就錯誤的。或許青少年,未成年更加容易被遊戲引誘,導緻沉迷其中,但從後世而來的王浩晖卻知道,網絡的魅力,并不局限于年輕人,想象後世那些爲了打個傳奇,投資幾百萬,幾千萬,甚至最後弄到現實生活中的公司破産的老闆們,王浩晖就知道,網吧的客戶群,主要還是來自于付得起錢的工資階層。隻是,這一群工資階層,他們需要的網吧是那種能夠符合他們身份的網吧,而不是以往那種髒、亂、差的網吧。
王浩晖鼓掌并大方獎勵的聲音并不小,事實上,王浩晖也是故意這麽做的。果然,王浩晖一說完,便有一個沒有上網,卻站在一個朋友身後觀看的年輕人出聲道:“老闆,我也有一個好建議,如果你照做的話,肯定能夠提供你們網吧的服務水平,不知道,我說了,有沒有像那位朋友一樣的獎勵呀?”
王浩晖肯定地點點頭道:“隻要建議好,獎勵絕對不會少了你。隻是你的建議能超過這位兄弟的建議嗎?”
“肯定可以!”那位年輕人自信滿滿地一點頭後,也不等王浩晖再問,别道:“雖然,網吧内全部都配了耳機,耳機的質量也不錯,可就是因爲耳機的質量太好,這聲音才顯得有點大,如果百來号人全部開着耳機,聲音又大的話,再大家偶爾的聊天聲,這網吧就顯得有點嘈雜了。而這麽嘈雜的環境,如果大家需要服務的時候,隻是用嘴來喊,肯定非常的費力,而我正好前不久剛做了一趟飛機,記得飛機上都有一個呼喚鈴,所以,我覺得老闆,你要給每一台電腦都按上一個呼喚鈴的話,那絕對是可以提供網吧的服務質量的。怎麽樣,老闆,我的建議如何?”
“恩,不錯!”王浩晖笑着點了點頭,看向肖敏道:“肖敏你帶這位先生去辦理一下手續,獎勵的服務時間,則是20個小時。”
“好的!”肖敏笑着點了點頭,便帶着那位激動的年輕人去收銀台辦理手續去了。
有了這位年輕人當榜樣,一時間整個網吧内氣氛熱烈,尤其是一些可能是因爲囊中羞澀而沒有上網的旁觀者,更是積極非常。
“老闆,老闆,我也有建議!”
“我也有一個,你看能獎勵多少上網時間?”
“還有我,還有我……”
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