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第六十三章她的委屈他都懂



思念在輾轉反側中入眠,夢醒已天明,忘卻與麗人作伴。

天氣依舊高冷,晨曦軟弱的透過窗台,給柯笑微翹的嘴角塗上暖陽色。他右臂彎曲枕在額頭上,五指伸展,眼睑随着指縫抖動幾下,困倦的睜開了眼。

渾身難受的皺着眉頭,身子麻花般扭曲舒展,整個人成大字形撂在床上,腿腳繃得筆直,伸了個懶腰。一陣酸爽過後,的酸痛感來襲,令全身都酥軟下來。

比鬧鈴時間提早了五分鍾,困頓在床上的柯笑實在難受,便麻溜兒的穿衣起床,上演着昨天的今天。

關于心上人,一切如初般甜膩。

溫柔喚醒耐心等候、貼心照顧無微不至、一時不見如隔三秋。

生活與工作甜酸各半,好似驚不起什麽波瀾。

車水馬龍的穿梭中,因爲有彼此的挂念,變得不再難堪。

高檔的寫字樓裏,此起彼伏的電話聲亦是如常。格子間裏有人歡喜有人愁,追逐着缥缈的夢想。

“請問是王驚雷王先生嗎?”精神勁兒還不錯的柯笑靜候佳音。

“誰呀!天天打電話,煩不煩啊!”不耐煩的語調給他當頭一棒,腦袋瓜嗡嗡作響。

已近年關,各行各業都在做最後的沖刺,相比平時也更加繁忙。即使有空接電話,多數也是忙裏偷閑,所以這些許不耐煩柯笑也能夠理解。

頓了頓,令人如沐春風的口吻持續輸出,“王先生不要介意,這次給您來電,是我們公司針對您這樣的優質客戶,特别帶到一份可以雙返還的重大疾病保障,内容非常簡單,您可以……”

今日風水移居,明顯柯笑碰到硬茬了,沒等他介紹,對方便暴躁打斷,“夠了,整天淨打些沒用的電話,大過年的你詛咒誰呢?以後别再打了,再打小心我投訴你!”

客戶虐我千百遍,我待客戶如初戀。

服務行業向來如此,這邊熱情洋溢和顔悅色,那邊厭煩透頂,高高在上,說不清誰的不是,但總給人感覺不平等。

聽着耳麥中的嘟嘟聲,柯笑無奈的搖了搖頭,電腦上勾選幾下,把這個客戶約到年後跟蹤,稍顯郁悶的點開下一條數據。

電話保險銷售,這份工作難也不難。

說它難,是因爲全靠一根電話線連接,去向客戶詳細闡述一份保險的所有内容,并促使客戶掏錢購買,實屬不易。

有保險意識的客戶還好,沒保險意識的客戶最是難搞。

不幸的是,目前國内大部分人的保險意識都不是很強,即使國家推動,也離不開各個保險從業人員鋪天蓋地的電話推廣。

說它不難,是因爲工作内容清晰明了,就是打電話賣保險,拿工資提成上班,隻要肯努力肯學習,一切都不成問題。

考過保險從業資格證,具備基本保險知識,熟悉公司的保險産品内容,誠實守信、愛崗敬業即可。

不過同樣也是浪裏淘沙勝者爲王,能夠在持續不斷的拒絕甚至辱罵聲中,頂着壓力抗下來、并且取得成功的寥寥無幾。

“越努力,越幸運!”,“大數法則”,“堅持就是勝利!”。

看着電腦顯示屏周圍張貼的錦囊妙計,幾個鍾頭下來,快要在挂機聲中自閉的柯笑,适當調整下心态,便又忘我的投入工作中去了。

“保險你覺得有需要,你就給自己或者家人購買一份;覺得不需要,你就直接挂掉電話。憑什麽罵人?好歹你也三十好幾的人了,你在家就是這樣教育你家孩子的?”

工作中受到暴擊的絕對不止他一個。

這不,臨近下班,本來溝通不錯的惠敏突然炸毛,騰地就從椅子上站了起來,俏臉愠怒、神情氣憤、铿锵有力的隔着耳麥反駁道。

“我還是頭一次遇見像你這麽沒素質的,别說你不要,就算你要,我還不想賣你呢!”從小到大還從未受過如此辱罵,惠敏說着說着鼻子就酸了,跟小女孩鬥嘴似得回擊客戶,說完不等那邊反應,啪地挂了電話,站在工位前越想越委屈。

她這一嗓子吼出了效果,不僅震懾了對方,更是鎮住了全場,幾乎所有人的目光都被她成功吸引。

“丫頭!下班了突然來這麽一下子,咋了,遇見賴皮客戶了?”純姐職場經驗豐富,轉念間就明白怎麽回事。

司空見慣的問題,幾乎所有剛入行的新人,都要經此一遭。待日積月累洗盡鉛華,練就金剛不壞之身,回頭想想也就那麽回事。

不過此時考慮惠敏還是萌新,一時可能轉不過來彎,還得有人安慰才行。于是她笑着走過去,故作猜疑的問道。

“沒事兒!”工作中被客戶刁難哭鼻子,本就是難以啓齒的柔弱,尤其是全場矚目的情況下,惠敏自然倔強着不肯承認。一屁股坐下,把耳麥摘下來丢在旁邊,蒙頭趴下,自我消化。

“以後再遇見這種客戶,直接挂掉電話就行,沒必要跟他糾纏。”既然她不肯多說,純姐也就不好再說什麽了,拍了拍惠敏的頭,輕聲安慰。

所謂技巧好學,情緒難控。每個人都有自己獨特的個性,強加幹預不如順其自然。

“柯笑,你家丫頭鬧情緒了,你還不趕緊過去哄哄!”這邊柯笑給客戶約好核對資料的時間,剛挂掉電話,單丹就一副看熱鬧的表情,湊過來即時播報。

“她怎麽了?”柯笑眉頭一皺,故作淡定的問道。

“你過去看看不就知道了!”單丹也不清楚個中緣由,便理所當然的催促着他行動起來。

柯笑見此把耳麥挂好,心急火燎的便朝惠敏那邊走去。

“乖,别哭,告訴我怎麽了?”柯笑在純姐戲谑的眼神中,有些躲避的走到惠敏身後,俯身貼近惠敏耳邊,溫潤如玉道。聲音中透着關心且堅定,令人聞之心安。

“你怎麽過來了,下班了?”惠敏聞言擡起頭來,側着小臉看向身後,眼角還挂着淚花兒,答非所問道。

“還差兩分鍾,乖,你咋還哭了呢?”柯笑捧住她的俏臉,替她擦拭掉眼角的淚花,又寵溺的刮了下她的鼻頭,溫聲說道。

“哎呀,都是那個沒素質的客戶,我剛給他打過去,就說到産品介紹那裏,他就在那裏罵罵咧咧的,快氣死我了!”可算是找到了出口,她内心的委屈如同洩洪般的宣洩出來。

“敢惹俺家小仙女兒生氣,畫個圈圈詛咒他買方便面沒有調料包。乖,咱不生氣了,等下帶你去吃好吃的!”惠敏話匣子打開就好了,他跟着同仇敵忾的聲讨幾句,又慷慨地用美食哄她開心,男友力爆棚。

這波操作很秀,不過不合時宜,側畔危險悄然而至。

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