病房裏的馬蘭花和孫桂蓮突然接到消息，自己兒子（丈夫）的耳朵沒了!這下子，天可真的塌了!
孫桂蓮連忙扶着馬蘭花向着吳德的病房走去，可此時醫生早已開始爲吳德做手術，病房們也緊緊地關着，孫桂蓮扶着馬蘭花坐在了手術室對面走廊邊的座椅上。
坐下來的馬蘭花用袖子不停地抹着眼淚，嘴裏還吧嗒吧嗒說着髒話“你這個黑心醫院啊！我們怎麽這麽倒黴，來了你這家醫院啊？！先是我孫子出了事兒，然後又是我自己出了事兒，現在，我的寶貝兒子耳朵都沒了!!!你們要是不給我一個交代，我就跟你們沒完!”
馬蘭花在醫院吵吵鬧鬧的，把在前台工作的護士長都招來了，護士長是一個年逾四十、面容和藹的婦女，他看到馬蘭花痛哭流涕，便立馬走上前去，連忙安慰道“大妹子，别哭啊，有什麽事情你說出來，隻要是我們醫院的錯，我們醫院肯定會幫你解決的!”
馬蘭花一聽這話，非但沒有停止哭泣，心中的怒火卻越燒越旺，她猛得推了護士長一下，站起身來就是破口大罵“你們這黑心醫院裏的人渣，我孫子被你們弄成植物人了……”
馬蘭花的聲音極其嘹亮，讓周圍的病患和家屬們也紛紛懷疑起這家醫院的異常之處。
“好像這家醫院賣的藥都是從國外“進口”的?”
“這私立醫院可沒有醫保，吊個鹽水起碼得一千塊錢!”
“好像是呀！當初不小心把b12當農藥喝了，到這博愛醫院洗胃，結果人沒事，反而把胃給洗破了!這操作，啧啧啧……”
……
那些患者和家屬越想越有道理，心裏頭似乎都埋上了一個定時炸彈，隻要一丁點兒火星，就會把整個醫院狂轟濫炸!
護士長勸人也算是是有經驗了，可是她沒有想到馬蘭花的威力竟然這麽猛，竟然兌得她無話可說，這大妹兒說話可真是沖啊！“唉，咱這醫院可真是的，安保工作能不能做的好一點兒，大妹兒這兒子竟然會在停車庫裏被割了耳朵，割了耳朵也就算了，修修補補勉強還能用，可這管理人員可真不頂事兒，竟然把一隻大狼狗給放進了車庫，而且還把人家耳朵給吃到狗肚子裏去了!這算什麽事兒呀！”護士長在心底暗自吐槽。
看着馬蘭花這副無賴的樣子，護士長也站在邊上暗自着急，等過了半小時，馬蘭花叫累了，便呼呼地喘着大氣兒。
護士長見狀連忙從飲水機旁倒了一杯水遞給她，想要讓她平複一下心情。
可是，馬蘭花哪是一杯水能打發得了的?!
她扭着屁股遠離了護士長，一雙紅通通的眼睛死死地盯着手術室的門口，因爲在手術裏邊有她養育了大半輩子的兒子。
“到底是哪個挨千刀的割了我兒子的耳朵?!老天保佑，一定要那該死的人渣坐大牢，就連那狗也不能放過，賣給狗肉店燒狗肉去!”馬蘭花心中暗自想道。
而站在她一旁的護士長看到她這副嫉妒扭曲的面容，暗自歎了一口氣，搖了搖頭，“這事必須得和院方高層領導彙報，不然事情鬧大了，醫院可就得不了好了!”
于是，護士長也不管淚流滿面的馬蘭花了，她匆匆向着院長辦公室跑去。
“咚咚咚!咚咚咚!”敲門聲響徹整個走廊，“進來!”一道沉穩深厚的男聲從裏面傳來，護士長一聽，便連忙打開門走了進去。
正在處理公文的院長一聽到腳步聲，便擡頭看去，原來是護士長田芳啊！
“田芳同志，你找我有什麽事嗎？”穿着一身潔白的大褂，滿頭灰發，長相清俊的中年男子對着護士長田芳說道。
“院長，不好了，外科的一戶家屬鬧起來了……”等到田芳把事情的來龍去脈都講給院長聽之後，院長先是皺了皺眉頭，随後将手中的文件重重地拍在桌子上，“這些人，是怎麽搞的?!安保措施怎麽做的?!”院長怒極，最近博愛醫院的名聲越來越差，自己苦心經營的醫院正被那個突然冒出來的副院長敗壞，唉！要不是董事會那些利益熏心的家夥兒，現在怎麽可能會發生這樣的事兒?!
正當院長想要對田芳下達命令時，院長桌子上的電話響了，“喂?!”院長的口氣有些沖，現在這事兒還沒找到解決的辦法呢！
接着站在辦公室中央的田芳就聽到了院長激烈的怒斥聲。
“現在都要出人命了，你們還想推個替罪羊出來頂事兒?!我是院長，同時更是一名醫生，醫者仁心，這事兒我會秉公處理，副院長這個職位，他那樣唯利是圖的人是絕對無法勝任的!”
可是電話那頭的人似乎說了什麽不好的話，讓平時鎮定自若的院長竟然氣得跳腳，不過他最終還是迅速平複了自己的心情對着電話那頭的人說道“現在是要解決在車庫被割耳朵的問題，你說那裏的監控錄像恰巧都被人爲壞了，那我認爲還是報警好一點，不然等病人家屬反應過來，醫院承受的損失将會更大!”
可電話那頭的人堅決反對這個提議，“醫院的名聲絕對不能受到影響，如果報警的話，電視台的人肯定會來我們醫院報道的。這樣，利益損失會更加巨大，絕對不能這麽做，你聽到了沒有?!”某個擁有醫院大半股份的董事趾高氣揚地對着院長說道。
就這樣談論了十幾分鍾，院長終于挂斷了電話，他抹了抹頭上的虛汗，見護士長田芳還站在他自己的辦公室裏，于是艱難地揚起笑容，對着護士長說道“行了，你先回去吧，這件事兒我還需要和院方好好交流交流，現在你的首要任務就是安撫患者的情緒，這件事我會盡快處理的!”說着還擺了擺手，示意田芳走出去。
走出辦公室的田芳，一想到接下來自己還要和那馬蘭花打交道，腦袋頓時疼了起來。
……
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