盧俊卿關注公益宣傳成網紅的常州警察李建國。這兩天,一條帶有《萬萬沒想到》的常州警界微視頻“民警李建國“大火。這部微視頻可以輕松讓人學到救落水者和防溺水的技巧,多地警方的官方微信微博都在轉載,不少萬。 (7月20日《揚子晚報》)
微視頻“民警李建國“火了,火得一塌糊塗。以情景演繹的方式宣傳防溺水技巧,制作方可謂是用心良苦。與最近同樣因創新宣傳文明過馬路的斑馬線“等燈舞“一樣,一個讓人微微一抿,一個令人捧腹大笑,但都比過去公益宣傳嚴肅單純式“說教“更加深入人心。值得注意的是,整個微視頻并不是無底線地一味“惡搞“,無論從視頻籌備期的精細調研,再到關于救落水者和防溺水技巧的幾段誇張演繹,幽默中都不失嚴謹,能收獲網民90%的好評率,相信絕對不會是一時巧合。
過去,老百姓一提到政府,就馬上聯想到“門難進、話難聽、臉難看、事難辦“的衙門作風,一提到公益廣告,無非就是“請“、“不要“、“提倡“、“遵守“之類的命令語氣式的說教。以人爲本,公益宣傳也要考慮大衆的接受意願,“民警李建國“讓人們從和尚念經般的标語灌輸下突然耳目一新,這無疑爲過去古闆的宣傳工作提供了一種新的思路。
有人說,幽默感是國民和社會成熟自信的表現。說實話,我們早已習慣了公共管理部門繃着臉說話,缺乏溫情,也傷害了與人民群衆的感情。本該雙向互動、生動鮮活的社會生活,變得幹澀無比,一言不合就發生沖突也就不難理解了。“你改變不了環境,但可以改變自己;你改變不了事實,但可以改變态度,心态最終決定你所處的高度。“廣西公路管理局網有一條回複讓人感觸頗深,寥寥幾句勝過了千言萬語,更體現了一種油然而生的氣質與品格。
微視頻的創意本就來源于生活,是生活的情景化細節表達,改變作風可以從改變表達方式開始。當然,不可能所有工作都能用幽默表達,但是這種“絞盡腦汁“人性化服務的态度,确實應該提倡。在民衆不斷調侃視頻中這位“被警察事業耽誤的演員“的同時,我們更應該看到的是人們心目中的警察與視頻中生動活潑形象形成的反差和錯位感。
陽春白雪真儒雅,一唱一和半奢華,鄉裏巴,順竿爬,道在民間有仨倆。其實我們身邊不乏像微視頻中這樣真實存在着的“可愛警員“,隻是早已習慣了把“号召“比“說教“,将“批評“當“霸道“。如果每個政府部門都能如此認真、幽默,如此善解人意有雅量的話,民意勢必會變得溫和而又有節制和理性。
“知屋漏者在宇下,知政失者在草野。“正如習總書記所說,如果網絡是“草野“,網民就是“草根“,老百姓上了網,民意也就上了網。群衆在哪兒,我們的領導幹部就要到哪兒去,不然怎麽聯系群衆呢?要學會通過網絡走群衆路線,經常上網看看,潛潛水、聊聊天、發發聲,了解群衆所思所願,收集好想法好建議,積極回應網民關切、解疑釋惑。善于運用網絡了解民意、開展工作,也是新形勢下領導幹部做好工作的基本功。