秦玉關雖然不穿這種貴的離譜的女士絲襪,但他知道,現在正是最熱的七八月份,恰好是絲襪銷售的旺季,哪一個愛美的女人也會有幾雙自己中意的絲襪的。所以,在看到大廳裏有好幾十位女性顧客時,他就仿佛看到了她們口袋的鈔票,正在巧舌如簧的營業員的鼓動下飄出來。不過,這時候他聽到了一些不怎麽和諧的聲音。
“就你們這種破襪子,每雙還賣六百八?”說這話的是個燙着眼下最時髦型的中年婦女,不知道搓了幾層白面的臉上,一張血盆大口正對着一個看起來有點柔弱的女孩子喋喋不休:“你們襪子的質量不過關,在這種地方哄哄不懂的女人也還罷了,可竟然敢騙我說貴和精品購物都有你們的專賣櫃台。哼,幸虧我弟妹就是貴和精品購物的絲襪專櫃經理,打個電話查詢一下是輕而易舉的事……小姑娘,先不要着急和我說你們賣的絲襪質量怎麽樣,單憑你那個營業員欺騙我說貴和精品也賣你們絲襪的這件事,今天你就得給我們這些顧客說個過來過去。這不是典型的誘導顧客花錢買你們的産品嗎?大家說是不是?”說着舉起手裏的幾雙絲襪,對圍着不明所以看熱鬧的人群說。
“是啊,既然沒有在貴和精品上櫃,幹嘛要撒謊呢?”一個看來是和她同來的中年婦女附合着說。
“也許,那小姑娘是記錯了,或者爲了增大營業額而說大話吧?”說這話的人是個挺清秀的少婦:“再說,現在市場上到處都是這樣做,這小姑娘說說也就說說吧,大不了退貨算了,又不是什麽大不了的事。”
周圍一些人聽到少婦這樣說後,善良的、維權意識低的就連連點頭:“可不,也不是什麽大不了的事,退貨算了。”
“這位女士,真的是對不起了,剛才的這位營業員也許是把我們的産品誇大了一些,但我敢保證,我們絲襪的質量是沒問題的……”這時候一直被燙女人說的擡不起頭來的女孩子,伸手一把拽住要和這個女人理論的同伴,陪着笑的說:“要不您看這樣吧,您在我們這兒買了多少雙絲襪,我們全額退款行不行?”
靠,原來是老熟人呀。
一看見這兩個女孩子,秦玉關笑了。和中年女人解釋的這個,正是從當初一起被招聘進風波集團的小思。看她現在的胸牌寫着經理兩個字,原來葉暮雪嘴裏說的那個剛任命的值班經理就是她。而被她拽住的那個女孩子,卻是最喜歡諷刺秦玉關的小慧。
秦玉關見小思冷靜的制止住想和那個中年女人鬥嘴的小慧,有心看看她的處理事情能力怎麽樣,所以也沒立刻上前去,隻是靜靜的站在門口不顯眼的位置觀望。本來,絲襪專賣店平時來的都是女性顧客,很少有男人來這兒的,可今天,不管是顧客還是營業員,都被那個女人的喋喋不休給吸引了過去,反而把秦某人這麽一個有男人品位的帥哥給忽略了。
“退款?哼,你以爲你們全額退款就能把我們消費者的不滿給消除了啊?”那個女人一臉冷笑着說。
從早上店一開門營業,這個女人就在小慧的介紹下,一副很是喜歡當冤大頭樣子的買了3o雙絲襪。等她付款不到五分鍾,她的同伴就趕來說絲襪質量有問題,并說已經給金城區質監局打電話了,質監局的人馬上就要過來。見她們配合的天衣無縫表情,小慧才知道是遇見故意找茬的了。忍着氣的好言好語的說,要是不滿意絲襪質量的話,完全可以無條件退款。但這兩個女人明顯的是有備而來,并不答應專賣店退款的請求,并把打架英雄王海給擡出來,說一會兒要是質監局的人說這絲襪質量有問題的話,那麽她們會要求幻影絲襪專賣店以一賠三的價格補償她們才行。
一賠三,3o雙絲襪就是接近2萬,要是一賠三的話,那就是要賠償她們接近6萬。雖然對自己公司生産的絲襪質量很放心,但小慧見這兩個女人有持無恐的樣子,就知道她們在質監局弄不好做了手腳了。6萬塊錢的消費案件,并不是多大的事情,可要是真的賠償她們了,不但小慧收入要受到損失,最關鍵的是幻影絲襪也會受到影響。
爲了證明你不用請質監局的人來我們也可以保證絲襪質量,小慧情急之下說出我們産品在貴和精品購物都有專賣櫃台的謊言。衆所周知,貴和精品購物裏面的服裝,那絕對是質量有保障的。小慧正是看中了這點,才信口說出這句話。讓她沒想到的是,這個早就有準備來找茬的女人的弟妹,恰恰是在貴和任絲襪櫃台經理,人家一個電話打過去,被告知并沒有這個牌子的絲襪。這一下弄得小慧是目瞪口呆不知以對。
見到小慧心虛的樣子後,兩個女人更是得意洋洋的得理不饒人,就算是在樓上盤點貨物的值班經理小慧來說好的也白搭,她們就等着質監局的來人後,檢驗處不合格的後果向幻影專賣店索要一賠三的損失費了。
秦玉關通過周圍人的議論和她們幾個人的争執,慢慢知道了事情的來龍去脈。他可不是小慧那樣直通通的沒心眼,更不是小思那種柔弱的高聲說話也不敢的女孩子。他一眼就看出這兩個女人是有備而來的,看來今天的事牽扯到質監局,還真不好解決啊。不過,對于貴和精品購物那兒有沒有專櫃,他倒是一句話的事情。趁着小思溫言給倆女人解釋,秦玉關慢悠悠的從人群後到了前台服務台。巧得很,這個服務員也是和他一起被招聘的那一批。
“啊,秦秘書是你……”就在整個專賣店都心急火燎的時候,能夠看見葉暮雪親自任命的秘書出現在這兒,那小姑娘頓時有了主心骨,趕忙又驚又喜的和他打招呼,剛想給他解釋一下事情經過,卻見秦玉關擺擺斷她的話,小聲說:“嘿嘿,小妹妹,去安排幾個人帶着我們的絲襪去貴和精品。”
“啊?把我們的産品送去貴和精品?”這個小姑娘可知道,自己賣的絲襪在貴和還沒有上架的資格,所以聽秦玉關這樣說,一時半會的沒有明白過來怎麽回事。
“對了。”秦玉關點點頭:“你不用管别的事,隻管派人去就好了,到了貴和銷售部隻要說是幻影絲襪,就會有人接待你們的。”說着從口袋拿出手機,撥打了一個号碼走到一根立柱前,嗯嗯啊啊的說了幾句後,這才轉身對着仍在的那個小姑娘笑笑,指了指外面,那意思是你就按照我說的做就行了。