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第712章 服務态度不好


幾個人看徐飛過來,都站了起來:“徐總回來了!”

“你們三個,這是什麽情況啊?”

徐飛知道沒大事兒:“這不是有事兒,否則就打電話了,就是來找秦老聊天的?也不會吧?”

“徐總就是厲害!”

褚金龍呵呵笑着說道:“我們三個真沒事兒,就是給我一個朋友鑒定玉器的,剛走了,我們就聊一會兒。”

“你們還真會找人!”

徐飛也被逗得笑了起來:“秦老可是全國著名的鑒定大師,一定不會走眼的!”

“徐總過獎了!”

秦萬金笑着說道:“他朋友買的玉器,還真不錯。”

秦萬金說完這句話,電話就響了起來。

徐飛也問了一下褚金龍,這兩天的情況怎麽樣,有沒有人找事兒。

其實,徐飛惦記的是李先生和瓦迪斯,那邊還是有些高手的,其他人不會去找事兒的,在神都,褚金龍也是有字号的。

褚金龍也連連搖頭,說他們一直沒去。

這時候就聽秦萬金驚呼一聲:“什麽?你們别和他們吵,我立即過去一趟。”

“徐總,我在購物廣場那邊的珠寶行,出了點兒問題。”

秦萬金挂斷電話就說道:“有幾個年輕人不講理,說在那邊打起來了,我過去看一看。”

“那咱們一起去!”

褚金龍三人當即站了起來:“這不是找事兒的來了?”

徐飛也點了點頭,當即站了起來。

邊下樓邊想起來一件事兒,記得霍一楠和自己說過,他們聯合起來,抵制自己打進七大商廈。

沒打進去的,就抵制,打進去的,就想辦法弄走,這是不是大世界超市那邊的趙亞光在找事兒,企圖趕走秦萬金啊?

趙亞光這個家夥,那天就和莫思特是一個鼻孔出氣的,非常愛财。

想到這裏,徐飛立即說道:“秦老,你打個電話,告訴咱們珠寶行的店長,去找商廈的保安,解決這件事兒,同時,把視頻錄下來,咱們不要有絲毫的沖動!”

秦萬金倒是沒想到這裏,聽徐飛這麽一說,連忙拿出電話,給自己的店長打了過去,徐飛安排的,一定沒錯。

秦萬金很快就挂斷了電話,三個人也上了車,一路來到購物廣場。

這裏徐飛是來過的,當初就是在這裏,還收拾了孔營和他們珠寶行的老總湯旻。

五個人快就來到珠寶行,門口就圍着一大群人,看熱鬧的居多。

裏面并沒有看到打架的,倒是有一群商廈的人在,其中就有幾個保安樣子的人,還有總經理趙亞光。

還沒進來,就聽趙亞光大聲呵斥道:“你們是怎麽幹的?這裏怎麽能和顧客打架?”

“我們沒打架!”

店長是個年輕的女孩子,二十五六歲的樣子,也據理力争:“是他們過來找事兒,根本就不講理,進來就要了很多首飾,之後還說咱們的服務态度不好,罵人不說,還砸了咱們的展櫃,您看看啊!”

“這不就對了?”

趙亞光冷吭一聲:“一定是你們的服務态度不好,這才引起紛争的,我這裏容不下你們,立即給我關門!”

“并不是我們服務态度不好!”

店長立即說道:“是他們故意來找事兒的,和我們有什麽關系?”

“你别和我辯解這些,咱們商廈的規矩,就是這樣的!”

趙亞光冷冷地說道:“不準和顧客打架,你們也不是不知道!哼!”

“趙總!”

徐飛在後面接過來說道:“這麽個小事兒,還麻煩老總親自出面了?”

“徐總,你來了正好!”

趙亞光回頭就看到徐飛等人,立即說道:“你們的事情,已經違反了商廈的規定,你看着辦,給我一個交代!”

“我來的路上,已經聽說了!”

徐飛上前說道:“是顧客不講理,我說穿了,可能是有人故意找事兒,趙總不否認吧?”

“我不否認?你這是什麽話?”

趙亞光氣呼呼地說道:“你是怎麽經營的?什麽叫我不否認,現在都是你們的人說的,打架的事實俱在,還有什麽好說的?”

“咱們不妨看看監控!”

徐飛也不着急:“如果是我們的服務态度不好,那我和秦老就關門,怎麽樣?”

趙亞光也無奈了,隻能跟着過來,這還是要看一看的。

店長立即調出視頻,商廈有商廈的,珠寶行爲了防止意外,也安裝了監控。

監控視頻中,很快就出現幾個小年輕的,從珠寶行門口進來,一看就是那種小混混的樣子,徐飛等人都是明眼人,一眼就看得出來。

幾個人來到櫃台前,指着這個要,指着那個要,服務員的态度一直非常好,面帶微笑。

這些也不奇怪,都是在古玩街訓練出來的,職業性的微笑,秦萬金對這一行非常在行,早就經過培訓的。

再看那幾個小混混就不行了,一個個的橫眉冷對,挑鼻子挑眼的,服務員也始終是面帶笑容。

最後因爲不給拿太多,這才導緻一個帶頭的發了脾氣,當即就大吵大嚷起來,還把顧客喊進來很多。

此時店長出面解釋,也不起什麽作用,幾個年輕人還是氣憤地把展櫃砸了,轉身就離開了珠寶行。

徐飛在看監控視頻的同時,低聲問那個店長:“你去找過商廈的保安了嗎?”

“找過!”

店長也低聲說道:“他們來的非常慢,我也有視頻,最初還沒打架呢,我就去了!”

“好!”

徐飛轉過身子,低聲對焦挺說了兩句,這才回過頭對趙亞光道:“趙總,您也看到了吧?這裏面顯示的非常清楚,并不是我們的服務态度有問題。”

“這個可不好說!”

趙亞光冷冷地說道:“監控中聽不到聲音,雖然看起來面帶微笑,誰知道是不是罵人的?如果你們麽一直态度好,最終還能打起來?”

“趙總,您不了解情況!”

店長立即說道:“當時他們要的太多,我們有規定,不可能都給他們,太貴重東西,一次性拿出來太多,會丢失的,不僅僅是我們珠寶行,其他珠寶行,也有這個規定!”

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