&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp“這配方真的很好?”
&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp李語嫣問道。
&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp“何止是好,這可比我們研究部研究了好幾年的新品好了幾十倍,我可以保證按照這個配方出來的産品,将會風靡整個華夏護膚市場,甚至還可以遠銷國外。”
&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp那名研究部負責人鄭重道。
&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp聽到此處,李語嫣心中也很震驚,自己集團的這位研究部負責人,是從業幾十年的精英了,能說出這樣一番話,足以證明這配方不簡單。
&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp“李總,這配方是哪來的啊?
&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp咱們集團能不能用?”
&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp那名研究部負責人問道。
&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp“是……我……一位朋友給的。”
&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp李語嫣差一點下意識說出是自己未婚夫,但是出口時還是特意更正了。
&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp那位研究部的負責人看着她發紅的臉蛋,帶着幾分猜測的神情故意開玩笑道了一聲:“朋友?
&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp這麽好的朋友?
&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp李總你這位朋友是誰啊,這配方價值千金都說少了啊,能如此拿出來?”
&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp“你别管是誰了,這個配方既然如此好,那你趕緊拿去研究部研究生産。”
&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp李語嫣轉移話題說道。
&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp“那,咱們研究的新品呢?”
&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp研究部負責人問道。
&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp“新品……既然已經出現了問題,那就廢棄吧。”
&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp李語嫣說道。
&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp“廢棄?
&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp那可是我們研究了幾年的成果啊……”幾年的成果廢棄,顯然那名研究部的負責人有些不甘心。
&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp“我知道這幾年你們費盡心血研究,但是眼下新品出現問題,若是想要從根本上解決需要修改配方,可是時間和資源都不夠了。”
&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp李語嫣搖頭歎道。
&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp“李總,配方出現問題,而我又沒有發現,這次問題主要責任還是在我。”
&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp研究部的負責人臉上帶着歉意道。
&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp“現在不是追究責任的時候,你趕緊将這個配方生産出來,配套系列一個都不能少,把這個配方做成一個新品發布。
&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp先前你說了,這個配方生産出來能風靡華夏所有市場,你趕緊将功補過。”
&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp李語嫣一一叮囑道。
&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp“這個配方的産品霸占華夏市場是沒有問題。
&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp可是,李總,新品出現問題,我們百花集團一直喊得口号是凡事用了百花集團産品過敏,都将會給與十倍産品的賠償,李總你準備怎麽辦?”
&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp研究部負責人問道。
&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp百花集團剛開始之初,打開市場很困難,沒有顧客相信。
&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp那時候李語嫣想出了一個讓顧客相信的辦法,在每一家連鎖店都挂了一條橫幅,凡是用了百花集團産品導緻過敏或者出現問題,百花集團都會給與你購買産品的十倍賠償。
&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp橫幅剛挂出來,便獲得了市場顧客的信任,百花集團的連鎖店也才逐漸火爆起來。
&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp這些年,這條橫幅一直不曾被取下。
&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp這一次出現了過敏情況,已經有客戶拿橫幅的話說事兒了,接下來很有可能會有很多客戶退貨甚至要賠償。
&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp既然挂了這樣的橫幅,要是客戶申請退貨賠償,百花集團不理睬,最後必然會失去客戶信心,導緻多年的經營一場空。
&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp可是要是退貨賠償那百花集團将會損失一大筆資金。
&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp“集團現在還有一定的資金,解決眼前的問題不大。
&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp主要是你趕緊把這個配方生産出來,這樣集團才可以繼續獲得客戶的信任。”
&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp新發布的新品出現問題,必定已經讓很多客戶對其失去了信任,想要在将這些客戶的信任拿回來,隻有繼續出一個新品,真正有效果的新品。
&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp“好,我這就去。
&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp争取幾天之内就将這個配方新品生産出來進行檢驗。”
&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp研究部的負責人說完,風風火火的回到了研究部,讓研究部的所有人都圍繞新的配方動員了起來。
&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp“爺爺前兩天聽說江豐榮來到了南市,一直要我帶他回去見見,今天是老爺子生日,我該不該帶着他去呢?”
&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp辦公室裏面的李語嫣雙手托腮發着呆,此刻臉上帶着幾分猶豫之态。
&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp那一日李語嫣和江豐榮定下約定後,自己爺爺不知從何處得知曾經和自己有婚約的神醫徒弟下山來到南市了。
&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp這幾日一直催促着讓李語嫣把他帶回家看看,李語嫣一直找借口推脫着。
&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp今天是李語嫣爺爺的生日,昨夜李語嫣爺爺又特日交代了。
&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp若是今日江豐榮沒有來過,沒有幫助李語嫣解決麻煩,李語嫣自然會一樣找理由推脫。
&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp但是這會兒,她心中卻很糾結。
&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp想了一會後,李語嫣暗下決心道:“不管怎麽說,他師父對我爺爺有救命之恩,我爺爺和他見一面也無妨。”
&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp随即,李語嫣拿出了手機,找到了剛剛備存的号碼,給江豐榮發了一條短信。
&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp“今天我爺爺生日,他一直想要見見你,晚上六點我聯系你,你和我一起去。”
&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp李語嫣備存了江豐榮的号碼,可是江豐榮并沒有李語嫣的号碼。
&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp“這是誰給我發的短信呢?”
&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp剛走出百花集團的江豐榮看着手機來的短信一臉納悶的表情。
&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp“回個短信問問。”
&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp江豐榮拿着手機回了一個短信:“你是誰?”
&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp很快,又一條短信回複過來了,隻有簡短的三個字:“李語嫣。”
&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp得知是李語嫣給自己發的信息,江豐榮一臉開心。
&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp“哈哈,大老婆備存了我的号碼,還邀請我給他爺爺過生日。”
&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp開心過後,江豐榮想着,李語嫣的爺爺過生日,怎麽都得買點禮物。
&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp“一般老人家都喜歡名人字畫或者古董玩物之類,這要是在山上老頭子收藏倒不少,随便拿一件就成,可這是在山下,此刻回山一趟時間肯定來不及。”
&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp“算了,南市應該有一些古玩市場,去看看有沒有。”
&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp江豐榮離開後,李語嫣辦公室裏面,連着進來了好幾個人。
&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp一個是市場部主管,一個是财務部,另外一個則是法務部。
&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp“李總,市場上面很多顧客已經開始讓我們賠償,現在怎麽辦?”
&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp市場的主管臉上帶着焦急問道。
&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp顧客要求賠償,李語嫣已經在意料之中,她回道:“我們挂出了橫幅,保證十倍賠償那就必須十倍賠償,我已經說過了,有多少顧客要求賠償,那我們就賠償多少。”
&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp“好的,李總,我這就去辦,等我統計有多少顧客後,再和财務部對接。”
&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp市場部的主管道。
&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp“恩,你去吧。
&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp還有,記得對要求賠償的顧客不能有任何無禮,要客客氣氣的。”
&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp李語嫣說道。
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