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第一一三章相互配合



收拾是收拾,陳子良當然不會讓徐淩霜去幫忙移動會議桌,作爲男人,他有他的驕傲,在這方面,他是具有大男子主義的,他始終覺得,女人不應該做重活。

收拾,拆會議台布,從新拼接會議台型,一番忙碌下來,雖然有空調,徐淩霜還是看到陳子良的額頭上起了一層毛毛汗。

徐淩霜在心裏面由衷地覺得,宴會服務部這幫男孩子,其實也蠻勞累的,更是覺得,以後得加強和客戶之間的溝通,更要加強對會議台型的了解。盡量不讓客戶臨時改變台型。

眼看u型架構馬上就要完成骨架,時間也已經過了六點,徐淩霜不得不打個電話給吳豔。

還好,吳豔已經到酒店的外面,預計到三樓來也就十來分鍾。

“吳豔姐,您看,這是我們根據你的要求進行設計的會議台型,你覺得怎麽樣。”

“咦,爲什麽哪個口沒有封住?”

不出意外,吳豔首先問出的就是這個問題,徐淩霜趕緊就陳子良的花絮再給吳豔說了一遍。

“嗯,聽着是不錯,不過領導坐在那方啊,這有點不能凸顯領導的重要性啊!”吳豔有些不确定地道。

徐淩霜急中生智,結合日常所見所聞,道“領導就坐在進門的左手邊上,這樣,不但是讓領導能夠更好地聽取彙報,還能讓領導時刻的盯着門,有什麽人進出,他們也能第一時間知道,更能體現領導的眼觀六路不是,至于領導的地位體現,我們已經安排了三張皮椅,我想,再也沒有最好的體現尊貴的方式了”。

“那麽領導後面的那一排就是你給我說的工作人員的位置了,不會有什麽影響吧?”

“怎麽會,我們是專業的會議團隊設計,就你這個會議,我們是經過多方面讨論的,你看,工作人員坐在領導的後面,對觀察領導的需求有幫助吧,而且,領導臨時有需要什麽,也好第一時間傳達是不。”徐淩霜看吳豔有些疑問,急忙連誇帶消。

“我們要開始擺放椅子了,不知道這位姐,您打算安排多少個工作人員在後面一排,我看了一下會議的确認單,你們的總人數是39人吧?不知道有什麽變動的沒有?”陳子良此時從旁邊詢問道。

“這就是我們宴會服務部的同事,專門負責會議接待的。”徐淩霜急忙給吳豔介紹道。

“噢,我們人數已經确定了,至于工作人員,加上我就十個吧!”吳豔回答道。

在日常的對客交流中,一定要有互動,隻有互動,才能讓客人有參與感,有參與感,讓他們提出一些見解,從而促使會議的負責人有受尊重感,也有一種成就感。

若果酒店一位地按照自己的方式進行布置,客戶就會覺得被忽視,爲了體現他上帝的尊嚴,就會通過一些微整形的方式進行刁難。

“那吳豔姐你看這樣行不,除去十個工作人員,剩餘29人,左邊坐領導的地方我準備安排十二個,其中領導三個,其他重要參會人員九個,對面安排十三個,u字側面安排四人,您看這樣行不。”陳子良問道。

“可以,可以,這樣是不是就不顯得擁擠了。”吳豔問道。

“姐,你真是這方面的行家,一眼就看出這個布置的妙處。”不得不說,陳子良很會來事。

“那就這樣吧,我們盡快弄出來,我先看一眼,也好心裏有個數。”吳豔背起小皮包,催促道。

“好的,一定不會讓姐你等太久的。”陳子良回答道。

“吳豔姐,這麽急趕過來,一定是累壞了吧,走我們出去坐坐,外面公共區域的有沙發,正好休息一下。”徐淩霜說着,挽起了吳豔的手臂。

徐淩霜把吳豔安排在沙發上後,守公共區域的服務員及時的從三樓宴會服務部辦公室裏拿了兩瓶水出來。

“嗯,看着你們酒店的服務意識,我就放心了,你不知道,當時我給我們老總彙報的時候,他說,現在的酒店都是空有虛名呢,軟件服務總是達不到。”

“感謝姐您的信任,你放心,不但我們的設施設備是全新的,我們的服務理念也是全新的,一定會想客戶之所想,急客戶之所急。”徐淩霜頗爲自得地道。

兩人又對一些生活瑣事聊了一番,陳子良就出會議室的門,對兩人道“弄好了,兩位可以進來看看了。”

徐淩霜兩人正好要進門的時候,就聽着陳子良對另外的兩人道“你們清理好的東西都收走,去幫一下其他同事。”

一進門,首先映入吳豔和徐淩霜眼裏的,就是一種非常專業的會議擺台,要用語言來形容,那就是“幹淨、整齊、規範、統一。”

爲了讓吳豔更好地認同自己的會議設計,也爲了讓她提前感受會議效果,陳子良已經把投影幕布打開,立式講台也搬到投影幕布的左邊,而且,已經按比例進行安放。

“細節做的真好,以前我們在四星級酒店開會,哪會有你們這樣想得周到,看着那會這樣順眼,連這個茶杯的擺放都在一條線上,而且手把統一一個方向,一看就是專業的,看來這次老闆一定很高興。”

“徐經理,麻煩你通知工程部安裝一下話筒,調試投影儀,通知客房pa部門拖點新鮮的綠植過來,在u字的中間擺個造型,這樣就更完美了。”陳子良吩咐道。

徐淩霜也不計較,先通知工程部,正準備通知客房部呢,吳豔有意見了“小徐,你給我加的這些綠植和講台啊,不會是另外收費的吧?”

徐淩霜也不知道陳子良搞的是什麽鬼,隻得把目光投向陳子良,市場銷售部雖然負責酒店大部分的買賣,但是有些小的東西,是下放到各部門的。

“本來是要收費的,不過我已經給我們領導申請過了,說姐您和徐經理是要好的兩姐妹,就免費送這一次,下次使用再收費。”陳子良這般道。

他說的也算是實話,對于立式講台,餐飲部規定,是可以免費提供一個給客人的,如果臨時增加使用,就要收費五百元一個。綠植是免費的,但是一般的客呼會議都不會擺放,因爲綠植的日常養護,花費非常的大,爲了節約成本,隻有大型的公司才能使用。

“非常感謝,加上綠植,就更加高大上了。”吳豔不由得說了一句。

等工程部把話筒安放以後,吳豔都體驗了一遍,才滿意地扭着屁股離去。

徐淩霜自然把她送進電梯,才以有些事情需要處理,折身回來。




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