清晨，日出東方，雲蒸霞蔚，陽光鋪灑下來，萬物都鑲上了一層金邊。
尹傑神清氣爽地端着清晨的第一杯咖啡，和Christina，以及Flora一起走進會議室。
她今天決定召開這個團隊内部項目總結會，把南京會議的每一項工作都從頭梳理一遍，總結經驗吸取教訓。她把這稱之爲“複盤”。
“複盤”這個詞，最早來源于圍棋。一局過後，把對弈雙方的每一步棋依次重擺，借以分析對方的棋路和自己的應對得失，此即“複盤”。
以聯想爲代表的很多大型企業已經把“複盤”應用到了公司的日常工作管理當中。傳說中，就是依靠複盤的威力，聯想安全度過了企業發展過程中的各個溝坎，比如當時應對戴爾和惠普的挑戰，收購IBM個人電腦事業部，聯想國際化戰略的制定和實施等。複盤已經被确定爲聯想的三大方法理論中最重要的一個理論。
好處如此明顯，那爲什麽不把“複盤”當作普适方法理論，從而所有公司都采用這一手段呢？尹傑理解這和企業帶頭人的管理觀念有關，有的領導者對進行複盤投入的時間成本比較介意，認爲這一活動帶來的産出增效并不明顯，從而更願意投入更多時間在市場營銷活動之中；還有的企業則是有自己獨特的團隊實戰培訓方式，認爲“複盤”的實際意義并不突出。... ...
尹傑很喜歡複盤。在政府機構工作的時候她就特别喜歡這一方法，每每在項目結束以後複盤，在季度工作彙報前時候複盤，在年度工作報告前前也要求自己并部門員工複盤。她認爲這是一件可以用來整理思路、積累經驗的極其有效的工具，用以對單一類别項目，例如南京會議，進行經驗總結則尤其高效。
每一項目完成後回頭再看，俗稱“上帝視角”，和過關打怪時見招拆招絕對不一樣。用上帝視角來觀察活動過程，什麽地方有潛在風險，什麽地方有絕對風險，什麽舉措會引發連環反應，如何安排有可能完美規避風險，... 而且，哪些情況是事先計劃中沒有預料到，這些情況是否具有普遍性，抑或是偶然發生，沒能事先預料到是客觀原因還是主觀原因，是工作流程問題還是思路問題，需要如何調整... ..., 最後總結經驗教訓，積累沉澱，調整形成同類項目操作規範。
其次，她覺得事後複盤對于團隊學習和增強團員協作能力特别重要。脫離自身得失，用上帝視角審視項目執行過程，把實踐之後得到的經驗，放到已經發生過的項目中演練，逐一分析每一項失誤的原因，糾偏自己的工作習慣乃至心态，對團隊成員的個人發展意義重大。通過這一過程，團員們對于自己的同伴的工作習慣也更加了解，對于團隊的整體配合而言也非常之重要。
南京會議的De-briefing 會議至今已有了兩天休息沉澱的時間，現在複盤正是時候。
尹傑把會前制定的工作流程圖投影到屏幕上。依照項目準備和實施的流程安排，逐項追溯。三人逐一介紹自己負責部分的實施情況，與計劃中提出的工作目标進行比對，提出實施過程中的要點和遇到的難點，分析問題原因和應對方式，其他兩人則進行客觀評估并提出建議，讨論替代工作方案的可行性和經濟性。尹傑給予總結，并引導推導項目執行規範，逐一讨論各環節後形成操作文檔。
整整一個上午，會議室裏讨論得熱火朝天。
最後，尹傑夾着手裏的馬克筆敲了敲桌子，鄭重地對大家說：
“在南京活動De-briefing會議上，代表團的所有人，包括S國團隊的人都表示對大家的工作很滿意。可是，通過今天上午的複盤，大家還認爲我們的工作無懈可擊嗎？還有資格沾沾自喜嗎？”
她看着面前的兩人，繼續說：
“實話實說，無論事前策劃如何完美，計劃永遠趕不上變化，所以執行到位和及時應對永遠都是最重要的。這次活動中出現了一些變數，但這并不能成爲我們應對得漏洞百出的理由。歸根究底，病因還是在工作的方法和心态上。各自爲戰，不管别人洪水滔天，這是這次活動中發現的最嚴重的問題。” 她嚴厲地看了一眼Christina，随即又說：
“團隊的重要性我想不需要在這裏重複說了。LS中國需要打造的是一個真正的團隊，成員之間進行有效支持才能産生真正的協同，呈現出強大的整體效應。那麽，澤陽才能最好地支持同伴、并取得同伴的有效支持呢？希望大家結合自己的情況下去以後多思考，我希望你們的思考能夠在項目總結報告中體現出來。”
南京活動中，stina的表現都基本達到了要求。Flora有熱情，表現可圈可點，但由于經驗不足，對于突發情況的應對顯得失于稚嫩，但後期已經逐步改善。可見，多鍛煉多總結能夠幫助她快速成熟起來。Christina則相反，一切中規中矩，沒有大的失誤也沒有什麽亮點。在Flora發生失誤的時候，南京貿促會的外借人員都主動幫忙補缺，她居然袖手旁觀，甚至借機走開，隔岸觀火。她的态度讓尹傑非常惱火，也擔心會引發合作單位對LS工作方式的不好聯想。即使在剛才的複盤過程中，a的工作失誤毫不留情，對自己的問題則不僅萬般推卸責任，而且還各種毫無節制的自誇，同時完全無視Flora和當地外借人員對她的熱心幫助...，就因爲這個，尹傑額外要求兩人寫項目總結，她希望Christina能再次反思，落筆紙上的時候能真正意識到自己的問題... ...
然而，尹傑心下猶豫，這樣肉眼可見自私狹隘的一個人，真的還有可能完成轉變嗎？
有那麽一句古話，江山易改本性難移。
尹傑突然想起《士兵突擊》中特種大隊長袁朗在試訓結束時對成才的評價，原話記不清楚了，大緻是“對于你來說，每一個地方都隻是一個落腳點而不是家，一旦有更好的地方，你肯定會毫不猶豫地離開這裏。”
這種人，真的有可能成爲團隊的一份子嗎？
***
午餐時間總是歡樂的。
Christina拿着一杯咖啡遊走在演出部幾個人的桌旁，喋喋不休地吹噓着南京之行的見聞。尹傑獨自走到了電梯間，Flora随即跟了上來。兩人就決定一起到街對面的“釜山行”韓國料理店午餐。
這是一家店面小小而又裝修樸實的餐館。店裏人已經不少了，大多都是附近上班的白領。
這是午餐時間，店裏空氣即使混雜着食物香氣但還算新鮮。這裏晚餐時分通常煙火缭繞————這家店的韓式烤肉非常有名，特别多人慕名而來。
尹傑點了一份糙米石鍋拌飯，Flora點了一份冷面加一份醬油炸雞，同時給尹傑和自己都倒上了大麥茶。這家店的大麥茶非常爽口，微焦的麥香讓人心情舒爽。
Flora看着尹傑眨巴眼睛。這表明她有話要說，但又有些猶猶豫豫。
“說吧說吧~~ ”
尹傑微笑着給兩人的杯子續上水，很豪爽地催促道。
Flora繼續眨眼睛。
“怎麽了？”
尹傑有點奇怪，有點小小惡作劇地調戲她一下：
“進沙子了？喔~~被誰感動了？還是有什麽事情需要知心姐姐？”
Flora眼睛眨不下去了。她垂下眼簾看着桌面，猶豫道：
“有一件事，我不知道...是不是應該告訴你。”
尹傑沒說話，等着她繼續說下去。
“不說的話...這事情哽在我心裏很難受，您又對我那麽照顧。”
這妹子不會才入職就想走了吧？
“如果說了... 我又擔心你以爲我挑撥離間。”
喔，那是關于Christina？
“說吧說吧，痛快說吧！”
她彷佛什麽都沒想，再次豪爽地催促道。
“南京我們去風波莊您還記得嗎？”
“當然，怎麽了？”
“後來我和Christina去夫子廟的時候，她就說，那個幫主的座位應該甯先生坐的，您居然一點不推辭就大咧咧地上座了。”
尹傑略一思忖就想起來了。她臉上的笑容消失了。Flora接着說：
“我說了當時甯先生不在，她說那又怎麽樣...”
“我不知道該不該跟您說，這是小事... 但好像也不完全是小事... 我隻是覺得有點小惡毒...”
說得沒錯，就是惡毒。
這是小事，但在别有用心的渲染下，聽在甯先生耳裏絕對不是小事，特别在自己獨掌LS中國業務的情況下。
尹傑覺得自己應該仔細考慮這件事了。
下班回家的路上，尹傑開始自我檢讨。她反思了加入LS之後與LS團隊的溝通、與甯先生的溝通、與Christina的溝通、與辦公室其他同事的溝通，肯定自己并沒有故意刺激，或疏漏，或縱容Christina往這個方向發展。那麽，這個已經30多歲的女人到底是爲了什麽對自己心懷惡意呢？
因爲自己取代了她在LS的位置？以她過去一年的表現，即使沒有自己，也有張傑李傑王傑會取代她。反正除了她自己，任何人都有可能坐到那個位置上去。
因爲工作中對她不夠重視？尹傑相信合理的誇獎有利于良好的人際關系，也一直在身體力行地貫徹這句話。盡管心有存疑，可她對Christina一直堅持引導和鼓勵并進的态度。那麽就是說，自己費力耗神地引導她工作，适時熱情鼓勵，幫助她面向團隊和老闆展示自己。這些都不夠？
即使不喜歡她的工作态度，尹傑始終考慮她的情緒需要，比起Flora，對她的工作評價柔和得多，更從未在甯先生或者Erdmann面前做任何抱怨，反而一直努力尋找她更容易接受的辦法來幫她改進，這樣還不夠？
難道是她天生看尹傑不順眼？這确實有可能存在。可這是惡意的理由麽？她這樣在Flora面前放肆胡言，一丁點都不在意尹傑反感麽？
除了這些話，她那裏是不是還有更多隐含惡意的話，背着尹傑，在公司内部悄悄地蔓延？她向哪些人說過尹傑的壞話？甯先生？林霞？Erdmann？已經産生效果了麽？
尹傑想起南京會議一大早，早餐時甯先生那似有意似無意的一眼。
... ...
甯先生留下Christina的真正原因是什麽？這麽一段時間以來，尹傑開始明白了。如同古代的帝王，身邊總有一兩個幸臣，似乎心裏眼裏都是帝王，似乎把全部身家性命、禍福榮辱都托付給了帝王。每每提及帝王，幸臣們表現出的就是滿眼的關心、忠誠、濡慕與敬畏... 這種帝王般的心理享受可不是一般人能夠抗拒的。豈不見，“秦王有病招醫，破癰潰痤者得車一乘，舔痔者得車五乘。 ”
幸臣們沒有治國安邦的能力，但受到的恩遇卻往往超越國之棟梁，甚至，其“密語”可以摧毀國之能臣。
對于君王來說，些許金銀并不算什麽，爲了這種令人滿足的“心靈按摩”，白養一個人能花得了幾許金銀呢？
吃罷晚飯，尹傑一個人來到書房。取出來京前尹爸爸送給她的魚嬉蓮池硯台，還有那枚隻用過一次的松香墨錠。往硯台裏加了小半勺水，胳膊端平，慢慢磨了起來。
半晌，再加半勺水，繼續磨。
胳膊累了，換左手，繼續磨。
終于，尹傑停下手，揉着自己酸脹的胳膊，看着硯台裏墨錠磨過的地方留下清晰的痕迹，看着墨汁慢慢地把磨痕淹沒。她取下筆架上的狼毫，筆尖蘸了蘸墨，在鋪開的宣紙上寫道：
寶劍鋒從磨砺出。
她怎麽能忘了這句話呢？她怎麽能夠忘乎所以呢！
人心固然要收攏，卻不可縱容。與人相處，她信奉将心比心，以心換心。但既然已經站到了對立面，就沒有必要再虛耗時間和精力了。
Christina爲什麽要這樣做？
原因是什麽還重要嗎？
一點都不重要。