在歐洲，特别是北歐地區，大部分人都懂英語，所以易購在歐洲的網站主要是英語網站，ASOS如此，Bol亦如此。

ASOS主打時尚電商，主要賣服裝鞋帽箱包配飾和美容護膚品，開拓歐洲大陸業務後，很快就成爲歐洲最大的時尚電商網站。不是ASOS銷售額有多高，實在是缺少競争對手。

依托于中國強大的服裝行業，還有華夏服章，易購物流強大的供應鏈整合能力。還有弘毅創新性的爲ASOS開拓了一種供應鏈金融，采購知名品牌服裝的費用可以由弘毅出錢，于是不缺錢的ASOS在商品種類上超過了亞馬遜，ebay。

用戶有更多的選擇，加上歐美地區一貫的高利潤，ASOS有着完善的售後服務方案，加上逐漸增加的廣告投入，逐漸成爲英倫，比荷盧，北歐，德法地區時尚服裝購物的首選。

陶宏運要去總部任職，理層也要做一些調整，他不可能一個人去做光杆司令，還需要嫡系加入總部。新的CEO自然需要他推薦，但起決定作用的還是賀正誠、路奇等人。

“奢侈品行業的人果然更懂人性，我們從開雲挖來的高管皮埃爾在運營部門做的非常不錯……”陶宏運介紹着他屬意的ASOS下一任首席運營官。

賀正誠看了ASOS開發的APP，确實有一定的美感，對于ASOS的繼任者，他不會輕易開口，和幾個人聊天，了解他們的想法。

ASOS的發展出人意料的好，亞馬遜收購的Shopbop，以及德國後來最大的零售電商Zalando都要相形見绌。

專注于時尚電商，經營的難度其實并不比綜合類的電商平台簡單多少，服裝和鞋類款式多種多樣，主要是自營的ASOS每個月更新數百款，供應鏈管理難度可想而知。還好易購經營中逐漸形成了系統化的信息化物流體系，商品配送之前工作都能夠解決。

ASOS和Bol易購在歐美取消了配送服務，在各國建設了大量物流中轉倉庫，和當地的郵政和快遞公司簽訂配送合同。配送服務的效率和速度雖然比不上自營配送服務的亞馬遜，但比起ebay來說，好了太多。而且這個時候的亞馬遜，自營物流配送體系可還沒有完全建設起來。

雖然亞馬遜的FBA物流服務很不錯，但複雜和難易程度和國内的物流快遞是難以媲美的，拿數據舉例2019年亞馬遜全年包裹數量32億個，而中國的快遞企業韻達約100億個包裹。以菜鳥網絡和狗東物流的技術實力，說不定已經超過了亞馬遜FBA。畢竟隻有實戰才能鍛煉出真正的能力。

在國内電商環境下培養出來易購物流的能力，足以應付國外小國寡民的物流需求，如果不是害怕員工數量太多，超出公司管理能力，賀正誠或許真的會在國外自建物流配送體系。畢竟這并不是一件多麽困難的事情。

可惜現實情況是，現階段的易購并沒有這個能力，ASOS在北美的開局非常漂亮，易購物流在米國的三個倉儲中心全部爲ASOS服務，剛剛開局的易購北美公司無疾而終，被劃分給了ASOS。

ASOS去年全年的銷售額達到13億英鎊，約140億軟妹币，今年上半年這個數字已經達到8億英鎊，說不定今年的銷售就會突破18億英鎊。作爲一家專注于服裝化妝品的電商公司，能做到這個水平絕對是非常優秀，曆史中ASOS 2017年财報顯示全年銷售收入接近19億英鎊，按照那時的彙率也就170億軟妹币。

有資本有技術有資源，加上零售模式本身的轉型趨勢，即使在金融危機期間，亞馬遜年總收入每年保持着約30%的增速，而作爲高頻消費的代表，時尚服裝化妝品雖然主要面向女性消費者，但保持高速發展也不是很難理解的事情。

ASOS不是沒有問題，負債率過高是顯而易見的，陶宏運倒是很能利用手中的資源，而且知道賀正誠這一階段要的是市場占有率和美譽度，而不是盈利，所以ASOS早就從盈虧平衡過渡到了虧損狀态。這可不是小事，要知道時尚電商的毛利率長期高于50%，專門賣鞋的Zappos有着200%的毛利潤。

“盈虧平衡是下一階段的重點，在發達地區市場都不能實現盈利，ASOS就沒有長期存在的價值……”賀正誠雖然不會阻礙陶宏運前進的腳步，但必要的敲打不會忘記。

“好的，我們以後會做出調整……”

ASOS說到底是一家時尚電商，而不是全品類的電商，發展規模有上限，而且發展速度不會特别快，也就因爲大手筆投資，進入了全球最大的市場，這才有大爆發。

說完ASOS，就輪到陶宏運兼管的Bol，這家在荷蘭收購的綜合性電商網站，屬于總部直管。

除了矽谷的程序猿依然是全球最優秀的，中帼培養出來的程序猿無論數量還是質量，都逐漸超過了歐洲，這種趨勢在2010年已經能夠看出來，十年後如果還沒有這個自信，隻能是傻子。

既然易購總部的人更厲害，當然就有更大的話語權，隻不過有技術還需要懂市場，從邏輯上就能知道，歐洲十幾個國家，文化語言各不相同，絕大部分中帼人過去，都是抓瞎。

國内做電商和國外是兩種不同的思路，亞馬遜的低價和國内的低價絕對是兩個概念，不信可以随便查數據，亞馬遜的毛利潤率一直在25%左右，狗東也就15%左右。但售後服務方面，一定是國外更好也更嚴苛。

這其中的原因應該不難理解，掏更多的錢不可能享受更差的服務，這是市場規律。歐美國家消費者想要享受到更多更好的服務，但這是需要付出代價的，飯還沒有吃飽的時候沒多少人在意食品安全，高品質的生活必然要付出更高的成本。還有嚴苛的法律，以及懲罰性罰款，爲了應對可能的罰款，大多數公司都會追求更高的利潤率，不這麽做的公司一旦遇到問題大概率會破産。

就像賀正誠以前一直覺得國内沒有懲罰性罰款這件事不如西方，而且認爲增加了管理難度。他以爲國家這麽做的原因是爲了保護中小企業，爲國家增加稅收。但從成本的角度考慮，未嘗不是爲了讓大家用更低的價格買到更好的商品。

也許等到國内居民收入進一步增加，懲罰性罰款也會随之出現，但物美價廉也會随之遠去。問題是國内十幾億人口，相對貧窮人口怎麽也會超過一兩億吧，爲了一部分人享受更好的生活難道就要讓剩下一兩億人付出更多生活成本，以後更加難以翻身？

還好B2C模式的電商零售能夠長期的低利潤運營，這或許就是科技向善的體現吧！