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第二十章業主和物業的矛盾



“你這桌面上都是什麽啊?”沈天成看着屏幕,忍不住笑出了聲。

有半裸的模特圖标,上面寫着美女交友,有遊戲圖标,上面寫着一刀999之類,老崔老臉一紅:“這……這不是我弄的,我就看看新聞,下下象棋鬥.地主。”

“這都是流氓軟件,你浏覽網站的時候自動安裝的,一裝就是一堆,還不容易卸載。”

“小沈,你幫我把這些都點掉,全都抓掉。”

“抓不掉,可以删掉,這樣吧,崔大爺,我幫您把這些流氓軟件和垃圾軟件都清理掉,然後備份一下系統,以後電腦再出了問題,你自己就能恢複成原樣。”

“好,好,麻煩你了。”老崔忍不住解釋道:“那玩意真不是我看的。”

“我知道,崔大爺,這都是強制安裝的,尤其是不懂電腦的,根本不知道怎麽回事就裝上了。”

沈天成操作電腦的時候,老崔忽然想起件事,“上次我給邵警長說的,老錢家那幫租戶的事,我後來又觀察了,我估計十有八九是搞傳銷的,屋裏男女都有,大概有二十人,整天關着門。”

沈天成停下手裏的動作說:“正好這幾天我們有清查行動,對轄區的流動人員進行檢查登記,所裏要求我們要全面摸清轄區流動人口的基本情況,加強對流動人口的登記申報和網上比對工作,社區吳書記也要搞人口普查,被公安入戶檢查很多老百姓不理解,我師傅和吳書記商量了一下,搞個聯合檢查,‘敲一次門,辦兩件事’既有利于工作,也讓百姓少了很多麻煩。所裏的治安隊也會來幫忙,借這個機會重點查一下老錢家租戶的情況,如果真是傳銷,肯定把他們一鍋端。”

老崔的老伴吳大媽在客廳一直聽着呢,這時候進來埋怨道:“小沈警官,别聽你大爺瞎咧咧,天天疑神疑鬼的,越老越不省心,帶着一幫老頭去練拳就算了,還搞什麽義務巡邏,真遇到犯罪分子,這幫老胳膊老腿的,能行嗎?”

“膚淺!”老崔不樂意了,瞪着眼說:“我是國家幹部,是百姓的領頭人,你婦道人家别跟着摻和。”

“小沈警官,你聽聽,他還國家幹部,都退休十年了,幾年都七十歲了,還整天神神叨叨的。”

沈天成又成了判官,但他不能開口,隻能忍住笑,一本正經地點頭。

“退休退休,退而不休,我正是發光發熱的好時候,現在是義務巡邏隊大隊長,我怎麽就不是幹部了?去去去,幹你的活去。”老崔把門關上,嚴肅地說:“小沈,别理她,對這些犯罪分子就要打擊,嚴厲打擊!在我們家屬院住的大都是留守兒童和婦女老人,這幫搞傳銷的還來這裏騙人,真是可恨!”

“您老别發火,有我們警察在,犯罪分子蹦跶不了多久。”

“嗯,你師傅好樣的,現在看來,你小沈警官也不錯,不光是老錢家這一個事,還有被騙錢的你們警察管不管?”

“被騙錢當然管。”

“老王買東西被騙了,哦,老王以前是我們局會計,現在也是我們巡邏隊的婦女隊員。”

“我知道王大媽,她怎麽被騙的。”

“她家閨女有電腦,她沒事也玩,她閨女教會她網購之後就天天買,前幾天在網上買東西給人打了二百多塊錢,人沒把東西發來。”

“報警嗎?”

“怎麽沒報,就去的你們派出所,就登記了一下,沒下文了,十有八九找不回來。”

沈天成并不知道相關的網絡犯罪的法律規定,按道理說,網絡雖然是虛拟的,但在網上騙人一樣屬于詐騙,但實際實踐中卻十分困難,所裏遇到過很多次類似的報案,都因爲涉案金額不足不予立案,雖然按照治安管理處罰法,可以對嫌疑人采取法律手段,但牽扯到人力、物力、财力以及技術上的困難,最後都是不了了之,隻有涉案金額很大,造成影響很嚴重的網絡犯罪才會得到重視。

所以沈天成并不敢作肯定的回答,而是說:“崔大爺,說實話,我就培訓了三個月,對網絡犯罪具體的法律條款了解的不夠,這件事我找領導問問。”

老崔仔細想想,也是,騙子不知道在什麽地方,爲了二百塊,派警察去外地抓捕也不現實。

“嗯,這種情況的确不好辦。”

“崔大爺,要徹底解決這種問題目前看不太可能,隻有防範,提高警惕,不要相信天上掉餡餅的事,您老在這一片兒的影響力有目共睹,即是退休的國家幹部又是巡邏隊的大隊長,還是教拳的老師,手下有不少小兵,您在巡邏的時候、練武的時候多提醒一下你的小兵,隻要牽扯到錢的事多留心,那點退休金别讓人騙走,不光是網上,現實中的騙子也不少,就對老年人下手,尤其是您這樣的老幹部,手裏有錢還有時間,最容易讓騙子盯上。”

“我知道,我不貪便宜,你說的沒錯,我要多提醒提醒下面的人。”

“對了,防騙手冊,吳書記正準備印制防騙手冊,裏面都是常見的騙局,過幾天發下來讓大夥兒都看看。”沈天成盯着電腦說:“備份做好了,您記一下步驟,第一項、第二項、第三項,選擇這個文件,按回車,再按回車,等待幾分鍾,重啓後就恢複了。”

“太快了,你别急,我一步一步記下來。”

正說着,沈天成手機響了,師傅打來的。

“天成,有警情,青青佳苑小區進出口被堵死了,你現在趕緊過去,我馬上也到了。”

“是,師傅。”沈天成挂斷電話,歉意地笑了笑:“崔大爺,我有任務。”

“那你趕緊去,别耽誤事。”

“第三項選完,選w開頭的文件,回車回車。”

“趕快去吧,我記下了。”老崔拿起本子拉遠一些距離,看清楚了字,又盯着電腦繼續記。

二輕局家屬院在轄區西,青青佳苑在轄區東,有一公裏多的直線距離,沒騎警務室的大摩托隻能坐出租。

住房制度改革和住宅建設的迅速發展,老房子越來越少,小區越建越多,住房産權呈多業主趨勢,居民之間了解不多,往來較少,這對居民住宅區的安全防範工作提出了新的要求。分局推行警務責任制,要求社區民警與居委會、物業建立聯系協作制度,定期通報情況,分析問題,研究對策,并按照各自職責組織實施。

實際工作中,業主和物業因爲牽扯到各自的利益,矛盾才是最突出的,分局下發的《基層民警接處警手冊》上有明确規定,物業和業主産生了糾紛民警隻能協調,經協調達不成一緻意見的,讓雙方到物業主管部門解決或向人民法院提起訴訟。

出租車開到距離青青佳苑還有五百米左右的路口就堵車了,沈天成付了車費跳下車,幾個交警正在疏導交通,其中一個好像是上次見過的城西中隊高華光,沈天成顧不上跟他打招呼,直接來到青青佳苑大門。

進出的道路已經堵死了,人擠人車擠車,物業保安室門口擠了一群人。

人數多的一方是業主,人數少的一方是物業張經理和幾個保安,師傅帶着楊志站在人群中間,向對峙的兩方勸說着。

“先别吵了,無論什麽原因,你都不應該堵門,對物業管理不滿可以采取合法的手段維權,你把大門堵死,已經影響到正常的公共秩序。”

業主一方人多勢衆,衆人七嘴八舌,一個比一個激動,邵俊的勸說被憤怒的業主聲音淹沒。

“我們小區還有什麽公共秩序,物業不作爲,就知道收錢,要不進都不進,憑什麽讓别人進不讓我進。”

“不光是車位的事,還有監控,現在小區的監控都被供應商拆走了,你們物業說是升級維護,都維護三個月了,我們打電話給廠家才知道,其實是你們拖欠廠家的錢,人家沒辦法了才把監控拆走,交房的時候合同上寫的很清楚,監控系統屬于業主的财産,你們物業有什麽權利讓廠家拆走我們的監控。”

“我們交着全市最高的物業費,享受着全市最差的物業服務,現在又要收車位費,租一個車位一年800元,你怎麽不去搶?”

“幹啥啥不行,收錢第一名,小區綠化帶的雜草都長到牆頭高了也沒人打理,還有衛生問題,張經理你自己去天井看看,裏面都成垃圾站了!”

張經理被問的額頭冒汗,往值班室退了退,硬着頭皮解釋道:“沒交管理費的都不讓進,現在私家車越來越多,大家都随便進随便停,小區裏不知道要亂成什麽樣,甚至會影響到咱們業主的正常工作生活。”

“車位都是公攤面積,屬于業主共有,你們物業是爲業主服務的,有什麽權利拿我們業主的車位盈利?張經理,你出來說清楚。”

“别吵了!”邵俊提高嗓門喊道:“門口堵着的大衆轎車是誰的!?”


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