“關于朋友,我始終認爲隻要是認準了,就以誠相待,這麽多年經曆了很多事情,無論遇到多大的困難總是柳暗花明,是很多朋友的支持和幫助讓我有了今天,雖然也曾有被朋友有意無意傷害的事情,但無論是誰也是再所難免,不管自己的路今後是否平坦,對朋友的真誠是永遠也不會改變的。”黃飛騰說。
“财富不是一輩子的朋友,朋友卻是一輩子的财富,總而言之,如果沒有了友誼,這個世界将沒有美麗。”常守信說。
沒有朋友就不會走向成功,隻會是一個失敗者,真正朋友的不在于金錢、地域,不會在乎是否有錢、有權、有勢。在困難的時候會幫助你,拉你一把。他會很關心你,但并不需要表現出來。作爲一個朋友他會爲你所着想,而你也要學會去理解朋友,也許會在你生日的時候送給你個小禮物,并不說禮物有多貴重,但是也許都是我們恰巧所需要的。你病了的時候,朋友會給你發一條短信叮囑你要吃藥,這就是你的朋友。
“表哥,聊了半天,了解了常老闆的爲人,也知道了燒烤現有規模,這下該有信心了吧。” 邱衛強說。
“咱們現在就把協議簽了,明天把加盟費打到你們的帳戶,省得我明天再跑一趟。”黃飛騰說。
“行,沒有問題。”常守信說着讓劉書辰拿來協議,黃飛騰随後在上面簽了字。
“咱們現在就是合作夥伴了,爲了日後合作愉快咱們幹一杯。”李鐵成說。
“有時間還請給我們指導一番,争取盡快開張。”黃飛騰說。
“你們先操持,到時候我和鐵成一起去。”常守信說。
“人員上一定要把好關,素質低了可不成,那樣會影響生意。”李鐵成說。
“放心,調皮搗蛋的人絕對不會用。”黃飛騰說。
“人員定好後,我們負責培訓。”常守信說。
“行,這事我回去後就辦。”黃飛騰說。
黃飛騰走了以後。李鐵成說:“大海還真辦了件好事,咱們在那裏還沒有加盟店,以燒烤廣場現在的名聲,開張以後生意肯定會紅火。”
“那是自然。”徐峰說。
“這一切都是我的功勞。”魏大海說。
“知道是你的功勞。這也是你份内的事,不要總挂在嘴邊。”李鐵成說。
“得到你的誇獎還真不容易。”魏大海說。
“守信,我有個建議。”劉書辰說。
“大姐,你說。”常守信說。
“咱們現在已經有五家分店,三家加盟店。還有一家即将開業,今天黃飛騰又加入,以後還會有人加入,規模是越來越大,爲了燒烤廣場整體形象,在服裝上應該統一,不能像現在這樣顔色不一,全體員工統一着裝,可以樹立良好企業形象,創建優質高效團隊。建設競合文化。” 劉書辰說。
統一着裝,首先代表了一個企業的形象,員工在外面可以宣傳燒烤廣場,在内部可以規範管理,一件工作服不僅僅是一件衣服,而是代表了一個企業。其實,穿工作服有一種心理暗示的作用,那就是現在已經是上班時間,所有的與工作無關的事情就要放下,在外面的所有不愉快也要忘記。全身心地投入到工作中來。這種心理暗示是很重要而必要,工作服還有一種作用,就是展現統一的美。給人們留下很好的印象,說明很注重形象。很正規。工作服還有宣傳的意思,現在很多服務行業的員工都穿着印有本單位logo和字号的服裝,走到哪裏都是一個流動的廣告。
“這确實是個問題,現在服裝是有些單調,應該有自己的特色,全體員工着裝統一。對外顯示出一種管理有序,積極向上的企業形象,對内體現出團結一緻,和睦相處,其樂融融,共同協作工作的狀态,讓人一看就是燒烤廣場的員工。”李鐵成說。
“統一的服裝可以給人以整齊、精神的感覺,外人看着,會覺得這是一個有組織有紀律、團結協作的集體,更容易讓人産生依賴感。而自己人看來,隻要看到相同的服裝,就知道那是自己的夥伴,有一種親切感,在心底産生認可,更容易互相幫助。”徐峰說。
統一着裝,體現出企業的一種良好操作秩序,可以在每個員工身上都顯現出莊重和一絲不苟的态度,突出其修養,會給人留下這樣一種第一印象。這個企業是一個整體,具有團隊精神,很規範、有秩序、有紀律,整齊協調。其次,統一着裝能夠刺激人的感官認識,幫助工作人員集中對工作的注意力,提升同事之間的合作意識,提高工作效率,降低出錯率。作爲一個團隊的标志,增強員工對自己團隊的歸屬感和集體榮譽感,有利于加強團隊合作能力,更好的實現自身價值。
良好的企業形象是企業寶貴的無形資産,它對企業内部管理和對外經營方面的影響和作用巨大而深遠。雖然塑造企業形象不會給企業帶來直接的經濟效益,但它對内能規範企業行爲,強化員工的凝聚力和向心力,形成員工自我認同,提高工作熱情,降低經營成本。對外能創造良好的社會效益,獲得社會的認同感,提高社會的美譽度,最終收到由社會效益轉化來的經濟效益。
“統一員工着裝對樹立企業形象和展示企業風貌具有不可或缺的作用,身爲燒烤廣場的一員,完全有必要按照規定,在工作時間統一着裝。員工自然會産生一種優越感和自豪感,必然會創造出一種朝氣蓬勃的氣氛,使員工工作熱情日趨高漲,工作效率不斷提高。”劉書辰說。
“這個我完全同意,明天咱們找人設計一下服裝款式,爲了燒烤廣場整體形象,不要怕花錢,要求整齊大方,規格統一,如無特殊原因,工作場合必須穿着工裝,分男士和女士兩種規格的工裝。”常守信說。
“這還不好辦,可以去找王麗雲,大學生創業服裝城什麽樣款式沒有,她們在這方面是内行,女人有審美眼光,設計出來的服裝肯定好看。”徐峰說。
“大姐,這事就有您操辦,隻要适用不要怕花錢。”常守信說。
“我明天就去聯系,先設計一個款式,然後咱們商量确定。還有,燒烤廣場規模大了,員工多了,要制訂好一個目标,而且要進行目标管理,目标必須明确、可達到、可衡量。隻有明确而具體的目标才可衡量,而隻有可衡量的目标才可能達到。否則,隻能是籠統空泛的大話。”劉書辰說。
“大姐提的建議值得采納,沒有目标,就沒有前進的方向,沒有起始點,就不知道從哪裏開始規劃自己的航程,即使是有了前行的地圖和指南針,仍然會在茫茫的大海裏迷失方向。隻有當你明确地知道自己現在所處的位置,地圖和指南針才能發揮作用。這樣做有利于發現、認識目标的必要性和重要性,從而增加實現目标的緊迫感,獲得深刻的驅動力。”邱衛強說。
衆所周知,管理作爲一種有目的的計劃、組織、指揮、調節和控制社會經濟活動的自覺行動,對于任何社會、任何一種共同勞動,都是不可缺少的和極其重要的。盡管管理不像技術、設備、原材料那樣以實物形态表現出來,通常是無形的、看不見摸不着的,但沒有它,再重要的生産要素也隻是可能的、潛在的東西。隻有通過管理把它們組織起來,形成有目的的活動,才能轉化爲現實的生産力,并創造和形成新的生産力。管理事實上是一種巨大的生産力,帶有導向性、綜合性和最終決定性,其作用是任何單個生産要素無法代替。管理的直接作用是組織生産力,其本質和核心内容是處理人與人之間的關系,因而又反映和體現着生産關系的性質與要求。管理的這種二重性,決定了人們任何時候都不能忽視它。
隻有加強管理,才能降低消耗,降低成本,科學管理從宏觀來說,是按照生産力發展的要求,在國民經濟範圍内科學合理地配置資源,從微觀來說,是根據企業發展的要求,在企業内部科學合理地配置資源。這都是降低消耗、降低成本的前提。經濟效益與管理的科學性成正比,粗放管理是粗放經營的根本原因。隻有加強管理,技術上精益求精,生産上精打細算,尊重結構比例和質量,才能把成本降下來,使經濟效益升上去。
“加強管理,不同時期有不同的内容和要求,目前,針對實踐中存在的問題和矛盾,從實際出發,從大局着眼,從細處着手,抓住關鍵,科學謹慎地加以解決。”徐峰說。
“有時間研究一下,根據實際情況确定目标,我的初步目标是在現有基礎上規模再擴大一倍。”常守信說。(未完待續。)