第114章永遠進行時



迎着沈躍的目光,李文麗毫不猶豫地點頭,

管他錯的對的,多聽聽老鳥的想法肯定不會有害處,大不了自己不認可,可以不做嘛。

沈躍拿起綠豆沙喝了一口,哈出一口氣,笑道,“從理論上來說,人力資源三支柱體系,能夠解決公司的絕大部分業務問題,你想想,由HRBP識别出業務部門的痛點,然後由COE提出解決方案,并制定工作流程,最後是SSC貫徹執行,能保證人力資源工作對業務的支持最大化,但是,”

說到這裏,沈躍停了兩秒,笑了笑,突然将話題一轉,“你知道北宋張載的橫渠四句嗎?”

李文麗一愣,茫然地搖頭,

沈躍笑道,“我說出來,你肯定聽過,北宋大家張載有句名言,爲天地立心,爲生民立命,爲往聖繼絕學,爲萬世開太平。”

李文麗頓時連連點頭,“聽過聽過,這個我知道,原來這個就叫橫渠四句啊。”

沈躍點點頭,笑道,“橫渠四句是當代哲學家馮友蘭命名的,而這四句話,一直被儒家學者奉爲人生最高的境界,但是,我忘了是誰了,古代有個大儒,他就說過,這四句話,其實是永遠的進行時,什麽意思呢?意思就是說,這是個不可能完成的任務!”

李文麗眨眨眼,不明白他爲什麽要說這個。

沈躍繼續說道,“我之所以說起橫渠四句,其實就是在跟人力資源三支柱體系做個類比,當然,三支柱肯定跟橫渠四句不能相提并論,但那位大儒的評價,我覺得可以移植到三支柱體系上面。”

李文麗大眼珠一轉,愣愣地看着他,“不可能完成的任務?”

沈躍一頓一頓地點點頭,“沒錯!”

停了兩秒,又說道,“國外不知道啊,就國内來說,在我看來,不管是實行三支柱體系,還是單純推行HRBP的公司,全部都是挂羊頭賣狗肉,說穿了裏子還是原來的那一套,更殘酷一點說,他們的管理模式,别說三支柱,連最基本的人力資源六大模塊都沒有跑通,基本上還停留在幾十年前的人事管理階段,你說,這不是不可能完成的任務,是什麽?”

聽到他的話,李文麗滿臉的不可置信,眨眨眼說道,“應該不可能吧,難道BAT那種大公司,也都是樣子貨?”

沈躍灑然一笑,端起飯盒繼續扒了幾口飯,咽下去之後,才說道,“别說BAT,連稍微大一點的互聯網公司我都沒做過,他們裏面具體是個什麽情況,我當然也不了解,

但是,根據我對HRBP的分析,再去看他們的人員配置,就覺得他們也沒強到哪裏去。”

李文麗眼珠一轉,“什麽意思?”

沈躍拿起綠豆沙,看着她笑道,“人力資源業務合作夥伴,爲業務部門尋找管理上的痛點,并提出解決方案,這就對這個所謂夥伴提出了不同于一般崗位的要求,那就是除了人力資源專業知識,更必須具備業務管理能力,以及對業務部門的每一個工作環節都非常了解,

你認爲,一個HR出身的HRBP,對業務的了解能有多少?”

不等李文麗回答,沈躍便聳聳肩說道,“反正我工作過最長的一家公司,在那裏呆了三年,三年時間,我頂多也就能做到對各個部門稍微有所了解,要想更深入地了解他們工作的每一個環節,就比如去那個崗位踏踏實實地幹上兩個月!”

李文麗眉頭緊皺,想了想說到,“我覺得,有些工作旁觀也能了解啊,爲什麽一定要親自去做呢?”

沈躍哈哈一笑,看着她說道,“你的想法,就跟當年的我差不多,當時我也自認爲對各個部門都很了解了,但有一次,我跟着一個銷售經理一起去出差,才發現他們的工作一點都不簡單,比如說,”

沈躍放下手裏的筷子,掰着手指頭說道,“當時我們公司的産品是耐用消費品,銷售渠道呢,一個是直營的大型商超,再就是各個區域代理了,當時他出去,一方面是拜訪代理商,另一方面,也是爲空白區域尋找新的代理商,而這些工作要怎麽做?

空白區域的GDP是多少,人口數量多少,經濟主體是什麽,重點商業區有哪些,當地的消費習慣如何?等等等等,這些問題都必須做到口清!”

李文麗眨眨眼,有些不明白,“口清?”

沈躍被她打斷,眨眨眼說道,“就是一口氣不停地全部說出來。”

“哦,”李文麗眯着眼睛笑了笑,“你繼續。”

沈躍兩眼上翻,想起剛才的思路,繼續說道,“就那些東西,是我以前根本就想不到的,之前我是怎麽看銷售崗位的呢?不就是出出差,跟代理商吃吃飯喝喝酒,把他們都哄好了,讓他們多拿貨就完了嗎!

但跟着他跑一趟,就能多了解這麽多,另外還有代理商方面串貨問題,不積極推我們的産品,而是主推競争對手産品的問題,都是需要一段時間的工作,你才能去發現和了解,而不是坐在辦公室裏,跟這個聊聊天,跟那個談談心,就能自以爲掌握所有情況的!”

聽了這話,李文麗終于若有所思地點了點頭,想了想說道,“所以,你的意思就是,現在那些從人力資源部轉過去的HRBP,其實跟以前的人事主管或者人事經理都沒有區别?”

沈躍聳聳肩,看着她笑道,“換了個名字,你認爲就有區别了嗎?”

“呃,”李文麗抿着嘴笑了笑,随後又問道,“那不用人力資源部的人,用什麽人呢?”

沈躍豎起一根手指,說道,“最好,還是業務部門的人,哪怕不是業務精英,也要真真切切做過業務,銷售的跑過銷售,産品的設計過産品,運營的跑過運營,市場的下過市場,隻有他們自己,才最了解自己。”

“可是,”李文麗皺起眉頭,問道,“他們雖然懂業務,但是不懂人力資源啊?”

沈躍笑着拿手指點了點她,“你忘了,三支柱體系的另外兩個了嗎?COE是幹什麽吃的?當然了,有COE出方案,并不意味着HRBP就可以不具備人力資源知識,恰恰相反,這個崗位對于人力資源的專業技能還不能低了,而像這種高級的複合型人才,他會放着高薪的業務部門工作不做,反過來去做收入更低的HR崗位嗎?”

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