馬雲說過:“今天很殘酷,明天更殘酷,後天很美好,但是絕大多數人死在明天晚上,見不到後天的太陽。”實際上很多人在面臨殘酷現實的時候,都會産生一種挫敗感,這種挫敗感很可能會擊垮人的心理防線。此外,失敗也會讓人覺得自己這樣做根本不值得,而一旦這種“不值得”的心理占據主導,多數人就不會再努力去做好一件事情了。都說萬事開頭難,但将一件事堅持做下去才是最難的。
林肯一直都想成爲總統,可是他多次在議員選舉中失敗,在總統大選中更是連戰連敗,成爲競争對手的笑柄。可是他始終不肯放棄,他的團隊也一直都在背後默默支持他,時刻給予他最強有力的支持,結果這份堅持爲整個團隊赢得了回報,1860年,林肯終于如願成爲了美國總統。雖然林肯的表現很重要,但是如果整個團隊的人缺乏耐心的話,那麽他們可能早就抛棄林肯了,那他還拿什麽資本去競選。
一個人最落寞的時候,并不是失敗的時候,而是遭遇困難的時候身邊找不到一個可以陪着自己走下去的人。對于一個領導來說就是這樣,如果沒有整個團隊在背後支持你,如果沒有團隊願意陪着你堅持,那麽你的一切計劃、一切目标都會徹底中斷。從這一方面來說,團隊内部應該具備一種默契,這種默契不僅僅是爲了應對工,也不僅僅是爲了明确分工,而更應該是一種精神上的支持和統一,所有人都應該有這樣的想法:“我們應該站在一起,應該繼續抱在一起去戰鬥,彼此之間給予對方最大的支持。”
在今天,堅持不應該僅僅被認爲是一種美德,更應該是一個團隊習慣性的表現,是一個團隊所具備的精氣神,當這種精神灌輸到每一個隊員心中的時候,這支隊伍将會是戰無不勝的。其成員或許不具備高學曆,不具備高技術,不具備充足的資金,不具備廣闊的人脈關系,可是他們有一股子狠勁,有一種不達目的誓不罷休的決絕,他們不一定是最強大的,但一定會是最終生存下來的隊伍。
八、永遠保持樂觀的團隊
在企業發展的過程中,或多或少都會遭遇一些重大危機,可以說現如今的優秀企業基本上都遭遇過至少一次重大危機,或者曾跌落谷底。不過很多企業家和他們的團隊仍舊堅持了下來,并且成爲了最好的公司。這些公司有一些共同點,這些共同點不僅僅局限于它們所遭受的挫折,還在于其成員在遭遇困境時的強大心态。
對于很多企業來說,會不會遇到困難并不是最重要的,如何在困難面前保持原有的專注度,保持積極向上的動力才是最重要的。優秀的企業需要這樣一種精神内核,需要一種正面的積極的能量,它是構建整個企業文化的基礎,也是确保企業不斷發展和進化的推力。
泰國商人施利華是叱咤商界的風雲人物,可是他和自己的投資團隊在1997年的金融危機中遭遇了滑鐵盧,施利華從億萬富翁變成了一無所有的窮人。正當所有人都爲他惋惜和擔心的時候,他卻高興地說:“好哇,又可以從頭再來了。”而他的團隊也始終不離不棄,堅信一切可以從頭再來,不久之後,他們就東山再起,再次獲得巨大的成功。
還有一個經典的例子就是史柱和他的巨人公司。史柱在1991年成立了珠海巨人新技術公司,并且很快就獲得了巨大的成功,僅僅一年之後,公司的資本就達到了驚人的2億元,這是史柱以及他的團隊迎來的第一個事業巅峰。事業獲得成功後,史柱變得浮躁和驕傲,他準備蓋一棟72層高的大樓,結果這個浩大的工程很快拖垮了巨人公司,公司從原先的資産2億變成了負債2億,最終導緻了破産。
這件事對史柱的打擊非常大,可是史柱最終還是挺了過來,并堅信自己能夠東山再起,而且他團隊的核心成員一個也沒有離開他,雖然大家幾個月沒領工資,可是他們非常樂觀地表示未來公司一定會東山再起,他們對史柱本人也非常信任。
正因爲大家都對未來抱有希望,所以整個團隊又卷土重來,很快在保健品市場找到了商機,這就是腦黃金、腦白金以及黃金搭檔,保健品營銷使得史柱賺得盆滿缽滿。不僅如此,史柱再次回到了it行業中,成立了巨人網絡公司,主打網絡遊戲,最終也獲得了成功。2007年,史柱旗下的巨人網絡集團有限公司成功登陸美國紐約證券交易所,史柱的身家一下子突破500億元。不僅如此,巨人網絡上市,直接造就了21個億萬富翁、186個百萬和千萬富翁,而其中很多都是團隊中的成員。史柱的成功離不開他出色的能力,但也和優秀的團隊密不可分,正因爲整個團隊始終保持樂觀,他們才沒有被失敗擊垮。
對于企業家或者員工來說,由于市場變幻無常,潛在的風險非常多,稍不留意就可能會遭遇挫折,即便是再強大的公司也會遭遇低谷,發展不順。這個時候,并不是單純的資金或者技術就可以挽回局勢的,關鍵還是要有一個樂觀積極的成熟心态,尤其是領導者更應該保持這樣的心态,并讓團隊中所有的人都能夠感受到。
不過,由于人内心深處對于失敗挫折的躲避和恐懼,導緻了多數人在遭遇困境時容易将問題想得很壞,容易在失敗面前失去信心。
真正的問題是情緒會傳染,這使得員工相互之間更容易受到影響。當團隊内部有人樂觀向上的時候,其他人也容易變得開心;當内部出現消極的悲觀的負面情緒時,其他人的心情也容易變得低沉。心理學家将這種悲觀失落的情緒稱爲“情感病毒”,團隊中隻要有一個人陷入絕望之中,那麽與他一同工,有着共同目标的其他人往往就會失去工的動力。
樂觀的态度是優秀團隊必備的素質之一,因爲隻有那些樂觀的團隊才能夠在危機中泰然自若,隻有那些樂觀的團隊才能夠在各種困難中保持幹勁。樂觀能夠促使企業在競争環境中堅守下來,直面各種各樣的對手。
每年都會有大量的公司面臨倒閉,都會有一大批公司被收購,這些被淘汰出局的企業中有很多都是精英企業,或者是有過輝煌曆史的大公司,但它們最終都在競争中失敗,原因并不全在于戰略上的失誤或者技術不行。有時候反而是公司的整體承受能力太脆弱了,這些公司無法适應激烈的競争環境,沒有辦法在複雜的環境下保持從容和樂觀的态度,所以一旦遭遇到了危機就束手無措,或者幹脆主動放棄。
實際上多數公司面臨的環境和困境都差不多,面臨的競争壓力也差不多,最終起決定用的可能就是心态。心态更好的團隊往往更加自信,而心态不好的團隊很容易就被眼前的困難壓倒。最明顯的就是現在很多股份有限公司中會設立董事會和股東大會,一旦公司的運出了問題,董事會的反應通常是最激烈的,董事會成員可能會更換董事長或者首席執行官。但實際上多數公司在操的時候過于草率,欠缺耐心,對未來缺乏信心,因此才會想到換人,可是換人并不一定就會獲得成功,還會打亂公司内部的工計劃。像這種缺乏承受能力的公司往往會陷入發展的困境中,而那些很少更換管理者的團隊,往往能夠挺過難關。