“有不少的大學生們,大多是大二到大四的學生玩家們,通過我司官網渠道投訴和抱怨。他們說新的學期開學快兩個月了,但是他們一點也沒有感受到了本校新銳力量和援軍的加入感。在參加校際城戰苦戰的依然都是大二以上的老生面孔,鮮有看到來自大一的新生們。”
“高考這個分水嶺生死門的後遺症太多了。大一的新生們,剛來到大學裏根本無心向學,各種放縱自己。他們根本無法在短時間之内,通過努力看書升級,從而快速升到我們的城戰最低門檻,遊戲角色達到20級或者以上。”
“上面的這種類似玩家投訴,占到了全部投訴占比的29。下面我們說說第二個被投訴的熱點問題,綜合占比爲26。很巧合,過來投訴的,全都是今年剛入學的各大院校大一新生們。”
“大一新生們抱怨我們把城戰等級門檻設置過高,導緻他們暫時隻能給師兄師姐當啦啦隊,而無法親身爲母校而戰。他們普遍要求把參加城戰的等級門檻降爲15級。”
“無論是大一,大二三四級的大學生們,都不滿意我們的校際城戰體系。上面這兩種投訴的占比已經高達所有投訴的55。所以,我個人認爲,我們的城戰體系應該盡快要改版。我們不能把客戶的大量投訴都視若不見,必須及早做出适應性策略調整。”
牆壁邊的年輕人,站立着侃侃而談。他手裏的長長教鞭,不時指點着牆面上的各種支持數據和圖标。那是他的助理在上及時做出畫面進度跟進的。
“另外的一個投訴熱點大類,占比約爲20。大量玩家們要求把城戰的最高學曆上限設定爲本科,最高爲醫科的大五等級,不允許擁有碩士,博士,博士後,研究生這樣的高學曆遊戲玩家參與城戰。因爲他們雖然人數最少,但是個個在校時間長,角色等級偏高,裝備優勢最強。這少數人才是決定一所學校最終勝負的中堅力量。”
“以少數人的寡頭力量,來決定大多數人的終極命運,這是極度不公平的。畢竟本科生和大專生,才是大多數高校的主流群體。大多數主流群體集體付出的努力,不能被白白浪費了。由于589高校的高學曆學生人數更多,這種寡頭模式更容易導緻階層碾壓,于是貴族高校會經常性輕松打敗普通高校。目前的城戰模式,打擊了遊戲世界裏大多數遊戲玩家的普遍性投入感。”
“我國的在校大學生約有3千萬人,但是碩博研隻有約15萬人,占比不到千分之五。我們更需要在意大多數普通在校生的感受。我們客服部已經就此和公析部充分交流過意見,我們一緻同意碩博研寡頭城戰模式不利于公衆大多數優先模式。今天我們兩個部門聯合提出這個議案,建議盡快改進這個舊有的城戰模式。”
“這個舊有的模式,有點太像原來的那些傳統型炫富網遊模式了!它們是一個天夏币玩家就能夠輕松幹翻一大堆普通玩家。現在則是一個博士玩家就能夠輕松放倒一群本科生玩家。”
随着這句話的結束,該年輕人把眼光,望向了橢圓形會桌邊的其中一個人。那個人正是剛才提出“千層塔”提案的公析部部門經理。他響應性地舉起了自己的右手,表示支持客服部經理的意見。
會議室裏出現了短暫的沉默,與會的人,都處于一種思考狀态之中。
諾亞公司總裁步可能暫沒有發表任何意見,他皺着眉頭,在斟酌做綜合考量。很快,有好幾個部門頭頭把自己的眼神,投向了在座的公司副總裁蔡明。蔡明同時也身兼遊戲開發部的部門經理。舊有的校際城戰體系,正是他一手主持和開發出來的。
客服部和公析部的提議雖然有理有據,但是這麽做等于就是在公然否決蔡明蔡副總的前期努力。所以,大家都在期待蔡明會做出怎樣的回應。
大家并沒有等待多久,蔡明很快就做出回應了:
“各位同仁,很感謝大家暢所欲言,有問題直接擺在桌面上來公開讨論。”
“我是做過很多年的流行網絡遊戲,但是做大學生專供遊戲,這還是首次。全國都沒有任何網遊公司是把主客戶群定位爲在校大學生的。所以,這方面的經驗積累,我和大家一樣,同樣都是菜鳥級的。”
“魔幻高校的遊戲玩家,總注冊人數的飙升速度太快了,這帶給了我們開發部太多的壓力。在剛剛過去的這幾個月裏,開發部在竭力對付一個新出現的市場趨勢苗頭:有很多已經畢業離校的曆屆大學生,同樣也在踴躍注冊我們的遊戲。”
“這部分的不在校遊戲玩家,注冊人數已經高達一百來萬。我們開發部在密鑼緊鼓地爲他們開發新的大陸地圖體系和自由傭兵體系,目前任務進度尚未完成。剛才,我們開發部又接手了千層塔體系模塊的建設。目前,可謂是壓力層層,亞曆山大!”
“我同意舊有的城戰體系必須改變,但是可不可以緩和一段時間,讓我們先全力應付另外兩件大事之後,再來應付城戰改版這個事情。”
“我的個人意見是,不在校遊戲玩家們的大量湧入,會帶給我司大量的業務盈利。這個令我們諾亞初步擁有自我造血功能,從而減少對水恩和基金會的定向輸血援助依賴。基于這個觀點,我把新大陸地圖開發任務,列爲第一優先考慮因素了。”
在蔡明副總發表完自己的觀點之後,與會的大家不約而同地把眼神投向了公司的總裁步可能。
蔡明說得也非常有道理,觀點鮮明,有充分的論據支持。雖然他沒有展開明說,但是大家都能夠聽懂他話中隐含的意思。
在校大學生玩家,和不在校玩家,那是兩種不同的概念。在校大學生玩家一般較窮,雖然人數很多,但是其實給公司帶來的盈利有限。不在校玩家更舍得在遊戲世界裏付出更多的金錢,所以會給公司帶來更多的現金流盈利。
如此,蔡明更加重視不在校玩家,那并非是沒有原因的。金錢不是萬能的,但是沒有錢萬萬不能。諾亞公司作爲初創公司,剛在商業大潮裏出海,自然得充分考慮關于盈利的現實問題。
在衆人發言和讨論的時候,總裁步可能,一直都處于長考之中。
終于,步可能開始發言了:
“各位同仁,感謝大家的踴躍發言,以及爲公司提出的各種優秀意見建議。”
待續